Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Délai de traitement de pire en pire avec la dématérialisation
Ressenti de l'usager : Négatif
Malgré l'envoi du renouvellement dans les délais sur ANEF pour un titre de séjour passeport talent, le dossier est toujours en instruction alors que ma carte actuelle est expirée depuis mi-février.
J'avais reçu une attestation de prolongation qui a expiré aussi (et je n'ai pas reçu une nouvelle)... mon employeur m'exige un document de séjour à jour, plusieurs démarches ne donnent pas une suite favorable car pas de carte de séjour à jour...
Depuis la mise en place de la dématérialisations c'est de pire en pire, je suis en France depuis 2014, je n'ai jamais vu des délais aussi longs.
Rien que pour avoir un RDV pour retirer un titre de séjour, il faut attendre 6-8 mois à la sous-préfecture du Raincy.
Je peux comprendre que les agents soient très sollicités et débordés mais c'est très pénible et stressant pour moi.
Aucun moyen de joindre la préfecture par mail ou par téléphone.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?