Délai de traitement de pire en pire avec la dématérialisation

Ressenti de l'usager : Négatif

Malgré l'envoi du renouvellement dans les délais sur ANEF pour un titre de séjour passeport talent, le dossier est toujours en instruction alors que ma carte actuelle est expirée depuis mi-février.
J'avais reçu une attestation de prolongation qui a expiré aussi (et je n'ai pas reçu une nouvelle)... mon employeur m'exige un document de séjour à jour, plusieurs démarches ne donnent pas une suite favorable car pas de carte de séjour à jour...
Depuis la mise en place de la dématérialisations c'est de pire en pire, je suis en France depuis 2014, je n'ai jamais vu des délais aussi longs.
Rien que pour avoir un RDV pour retirer un titre de séjour, il faut attendre 6-8 mois à la sous-préfecture du Raincy.
Je peux comprendre que les agents soient très sollicités et débordés mais c'est très pénible et stressant pour moi.
Aucun moyen de joindre la préfecture par mail ou par téléphone.

Stréssédu93 le 18/05/2025 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Je comprends vos difficultés mais il ne m'est pas possible de vous guider dans vos démarches sans informations plus précises sur votre situation personnelle.

Je vous invite à écrire directement au service concerné à l'adresse de messagerie suivante :

"sejourleraincy@seine-saint-denis.gouv.fr" en indiquant vos nom, prénom, date de naissance avec copie recto verso de votre titre de séjour ou récépissé et en m'indiquant sur ce site le jour, l'heure et le sujet de votre nouveau message pour qu'il soit identifié et qu'une réponse personnalisée vous soit apportée.

 

Cordialement,
ON - SOUS-PREFECTURE DU RAINCY
Date de la 1ère réponse 19/05/2025

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