Carte d'identité

Ressenti de l'usager : Positif

J'étais étonnée du délai de plus de 4 semaines pour ma prise de rdv au consulat de Zurich pour une carte d'identité.

Mais autrement tout se passe très bien, pas d'attente au consulat, pas de problème avec mes documents. Tout est bien expliqué sur ce qu'il faut amener, etc.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Zurich

Bonjour Marjory,

Merci pour votre retour positif concernant votre récente expérience au consulat de Zurich. Nous sommes ravis que votre visite se soit bien déroulée et que vous ayez trouvé les instructions claires pour vos documents. Nous sommes désolés pour le délai rencontré lors de votre prise de rendez-vous, notre équipe s'efforce de réduire ces délais afin d'améliorer votre expérience future.

Nous nous engageons à continuer à optimiser nos services pour mieux vous servir.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 19/05/2025

Marjory57 a trouvé cette réponse utile

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