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TRES BONNE
Ressenti de l'usager : Positif
le 26/11/2025
Je suis contente des services Ameli et de la prise en charge de la CPAM et des assistantes sociales, le seul regret c'est qu'avant de supprimer …
- CPAM
Accompagnement conjoint
Ressenti de l'usager : Positif
le 25/11/2025
J'ai accompagné mon mari, aujourd'hui décédé, qui était atteint de plusieurs graves pathologies. Il a dû être licencié pour invalidité et le parcours…
- CPAM
Mon assurance maladie
Ressenti de l'usager : Positif
le 25/11/2025
Bien pris en charge et bien remboursé, je leur fais confiance. Je n’ai eu que des échanges par Ameli, même si le chatbot est difficile à…
- CNAM
Demande de remboursement de soin en format papier
Ressenti de l'usager : Négatif
le 24/11/2025
Une demande de remboursement de soins en format papier a été expédiée il y a plus d'un mois et la CPAM n'a toujours pas traité le dossier. C'est…
- CPAM
Contacter la CPAM
Ressenti de l'usager : Négatif
le 24/11/2025
Il est impossible de contacter directement la CPAM par mail. Il faut d'abord poser plusieurs fois la même question au chatbot pour qu'enfin il…
- CPAM
Trop d'attente
Ressenti de l'usager : Négatif
le 24/11/2025
Toujours aucune nouvelle depuis le 13 août, et pas d'appel s'il manque des papiers. Toujours appeler, aucune communication. De l'attente interminable…
- CPAM
CONTACT
Ressenti de l'usager : Positif
le 24/11/2025
Besoin d'un renseignement concernant un décompte pour ma mutuelle et que j'ai cherché dans mon dossier: le document n'apparaissant pas dans mon…
- CPAM
Amelie toujours à l'Ouest !
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/11/2025
Voici un résumé de ce que j’ai pu répondre à l’enquête de satisfaction sur la pertinence des réponses données via la boite de dialogue (boite Mail du…
- CNAM
Relation via mon compte ameli
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/11/2025
Je tiens à souligner le professionnalisme des personnes qui ont répondu à mes demandes par mail. C’était complet et surtout malgré l’anonymat de ces…
- CPAM
L'assurance retraite: le pot de terre contre le po…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/11/2025
Bonjour, J’ai envoyé ma demande de retraite depuis la fin janvier 2025, pour un départ effectif au 01/07/2025. J’ai donc respecté le délai…
- Carsat
Traitée comme une moins que rien par un gendarme
Ressenti de l'usager : Négatif
le 20/11/2025
Mardi 14h25, je me gare. Un groupe de gendarme arrive. Le conducteur me dit « garde moi le portail » comme si j’étais son esclave. Il me le ferme…
- Région de Gendarmerie
RETRAITE PROGRESSIVE
Ressenti de l'usager : Négatif
le 20/11/2025
Bonjour, Deux ans que je suis sur mon dossier de retraite progressive, tant qu'il n'était pas traitré, l'administration me disait qu'il fallait…
- Carsat
Vous n'avez pas communiqué votre adresse mail.
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/11/2025
C'est un truc bizarre - au 21ème siècle, il est impossible de contacter "Caf" par e-mail ! Pour leur écrire un e-mail, il est nécessaire d'indiquer…
- CAF
Incompétents
Ressenti de l'usager : Négatif
le 17/11/2025
Incompétent et désagréable. J'ai fait deux demandes d'aide au logement : la 1re en 2024 et la 2e en octobre 2025, suite à un changement de…
- CAF
Régularisation maladie professionnelle
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/11/2025
Aucune prise en charge de mon dossier, aucune date, aucun délai en attente de régulation depuis 2024 rien ne bouge. C'est inadmissible de mettre des…
- CPAM
Chorus pro l'enfer pour les indépendant
Ressenti de l'usager : Négatif
le 12/11/2025
Cela fait des semaines que j'essaye de déposer une facture...en vain avec une intelligence artificielle qui répond toujours à côté de la plaque.…
- Chorus Pro
Demande Aide au Logement : IMPOSSIBLE
Ressenti de l'usager : Négatif
le 12/11/2025
Nous avons créé un compte CAF (69) pour notre fille étudiante à Lyon cette année. Nous avons commencé à saisir la demande d'aide au logement, et…
- CAF
Echanger avec un gendarme
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/11/2025
Impossible d'échanger, impossible d'écrire quoi que ce soit dans l'emplacement prévu à cet effet. Le site ne fonctionne pas. Je suis très très…
- Masecurite.fr
Retard de traitement du dossier retraite
Ressenti de l'usager : Neutre
le 06/11/2025
Cela fait 10 mois que je devrais toucher ma retraite ! Étant née le 11/11/62, j’aurais dû la toucher le 1er décembre 2024. Mais je ne vois rien venir…
- Carsat
Suivi demande retraite
Ressenti de l'usager : Positif
le 04/11/2025
J’ai tout fait par internet et je dois dire que cela s’est très bien passé. Suivi et réactivité de la part de la Carsat. Réponses à mes mails très…
- Carsat
aux fantômes absents : la MDPH 92
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/11/2025
Dossier de RQTH déposé en Avril 25 en ligne et accusé réception reçu ; je me connecte hier pour voir où en est mon dossier et apprend que la MDPH a…
- MDPH-MDA