Assurance Retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

L'assurance retraite- délai de réponse INADMISSIBLE !
Aucune réponse à un dossier déposé sur le site puis envoye en courrier AR en Decembre 2024 - soit 15 mois plus tard, pas de maj de votre carrière.
Aucun rv disponible en se déplaçant ou au téléphone depuis des mois.
Le chat - outil trop peu performant si on compare à d'autres chats utilisés.

Lda le 23/03/2026 - Paris

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Désolé d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec l'assurance retraite concernant la mise à jour de votre dossier. 

Nous vous invitons à envoyer un formulaire de réclamation, via votre espace personnel

Merci pour votre patience et compréhension.

Cordialement,
Jennyfer
Date de la 1ère réponse 15/04/2026

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