Impossibilité d'avoir une attestation de mes prestations

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai appelé plusieurs fois, envoyé plusieurs mails, eu recours au tchat et impossible d'avoir une simple attestation de mes prestations CAF. On me dit qu'on me l'envoie sur mon espace mais il n' y a aucune notification. On me dit de cliquer sur "attestation" mais je n'ai pas cette rubrique. Au téléphone, ils ne veulent rien entendre. Le problème étant que cela fait plus d'un mois que je demande ce simple papier pour l'entrée de ma fille en crèche. C'est le seul papier qui me manque, sans cela je n'aurais pas de contrat et je travaille. Le site est très obsolète et pas intuitif.