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Demande APL
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/03/2026
Je voulais aider ma nièce à remplir un dossier de demande d'aide au logement sur le site de la CAF- arrivées sur l'onglet relatif aux ressources un…
- CAF
Enquète satisfaction CPAM
Ressenti de l'usager : Négatif
le 17/03/2026
Améliorer l'accès (code à répétition alors que théoriquement 6 mois sans en avoir besoin quand "mon ordi personnel" a été coché Une fois l'accès…
- CNAM
?
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/03/2026
CELA MANQUE DE SIMPLICITÉ DANS L'UTILISATION DES SITES PUBLICS, IL FAUT BEAUCOUP CHERCHER, PAR EXEMPLE ENVOYER UN MAIL A LA CPAM OU COMMUNIQUER…
- CPAM
Arrêt maladie CPAM
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/03/2026
Contact téléphonique très bien, amabilité, renseignements au top et réactivité avec beaucoup de gentilesse par contre le traitement des dossiers trop…
- CPAM
CPAM
Ressenti de l'usager : Neutre
le 14/03/2026
En maladie professionnelle depuis décembre 2024, toujours pas régularisé par la CPAM de Vendée. Une honte, car la seule réponse est : « Veuillez…
- CPAM
En général
Ressenti de l'usager : Neutre
le 13/03/2026
Bonjour, je rencontre quelques difficultés à obtenir des réponses claires à mes questions. Ce qui n'est pas pratique, c'est que ce n'est pas toujours…
- CPAM
Plutôt sympa
Ressenti de l'usager : Neutre
le 13/03/2026
Je trouve un peu compliqué, pas forcément à l'aise avec le compte, toutefois très intéressant, une simplification serait la bienvenue avec plus de…
- CPAM
Demande de remboursement de frais de transports pe…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/03/2026
- Demande de remboursement saisie sur Ameli.fr : - au bout de la demande j'obtiens un message me disant que la demande est bien enregistrée et que…
- CPAM
Invalidité
Ressenti de l'usager : Positif
le 12/03/2026
Prise en charge de mon dossier de demande d'invalidité assez rapide ainsi que le rendez-vous avec le médecin de la CPAM assez rapide
- CPAM
CONTACT AVEC L'ASSURANCE MALADIE
Ressenti de l'usager : Neutre
le 12/03/2026
Si je n'ai qu'un retour positif à formuler quant à l'aide fournie par un conseiller à l'écoute et compétent, je regrette d'être passée d'abord par…
- CNAM
CPAM Galère
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/03/2026
Par courrier, j'ai reçu une demande de remboursement de franchises médicales en fin d'année 2025, que j'ai payées aussitôt sur le site de la…
- CPAM
Aide à la compréhension facilité par l’aide IA
Ressenti de l'usager : Positif
le 09/03/2026
Sur certains services, même lorsqu'il est possible d’avoir un interlocuteur en direct au téléphone ou de prendre un rdv physique téléphonique,…
- CAF
Date de départ retraite avril ou juillet ? Une gra…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/03/2026
J'ai tous mes trimestres pour partir en longue carrière le 01 avril 2026 et sur le site le relevé n'est pas à jour et on me dit que la date est au 01…
- Carsat
Toujours en attente de Malakoff Humanis
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/03/2026
Depuis Mai 2025 j'ai contacté la mutuelle Malakoff humanis. Pour avoir la carte de tiers payant. J'ai payé ma cotisation pendant toute cette…
- AGIRC-ARRCO
Viol
Ressenti de l'usager : Positif
le 28/02/2026
J'ai subi un viol et ça fait quelque temps que je m'en rends compte et que j'utilise le tchat afin de recevoir une aide, qui m'est bénéfique. Merci.
- Masecurite.fr
Correction de carrière
Ressenti de l'usager : Négatif
le 26/02/2026
Qu'il s'agisse d'informations sur la retraite ou de l'assurance, comment un site peut-il tenir des dossiers non corrigés, afficher des résultats…
- Carsat
Identification CESU
Ressenti de l'usager : Négatif
le 24/02/2026
La procédure d’identification avec FranceConnect et la DGI a changé. Il est maintenant demandé en plus un numéro CESU que je n’ai pas puisque je ne…
- Centre national CESU
Enlèvement
Ressenti de l'usager : Positif
le 24/02/2026
Je me suis fait enlever et je ne savais pas trop quoi faire, je l'entendais parler mais je ne savais pas d'où ça venait et sur le tchat de la Police…
- Service en ligne Ma Sécurité
Impossible de les joindre
Ressenti de l'usager : Négatif
le 24/02/2026
Le site "Mon espace santé" est une pure fraude, j'ai depuis quelques mois des mails du site m'indiquant que des documents m'attendent au sein de…
- CNAM
Demande de document
Ressenti de l'usager : Négatif
le 24/02/2026
Les services de l'assurance retraite sont devenus une espèce de nébuleuse opaque injoignable et qui manque cruellement de transparence vis à vis de…
- Carsat
Le chabot répond toujours "je suis désolé", mais j…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/02/2026
Je souhaite envoyer un mail à ma caisse. J’ai suivi vos conseils, j’ai écrit « envoyer un mail », puis « communiquer directement avec ma caisse…
- CNAM