déposer une facture sur Chorus pro

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis conférencière en histoire de l'art et j'ai effectué une conférence en salle à la médiathèque de Malakoff. J'ai fait un excellent travail et tout le monde a été satisfait. Je considère que j'ai fait ma part du contrat.
Mais lorsqu'il a été question de me faire payer, il fallait passer par la plateforme chorus Pro et là a commencé le cauchemar. J'ai passé des heures à essayer de comprendre le fonctionnement et faire de multiples tentatives, tant vaines qu'exaspérantes.
Il n'y a rien de moins adapté à un néophyte que cette plate-forme. Tout est exprimé en langage administratif incompréhensible : il est demandé des informations qu'on ne sait pas où trouver, on doit faire des choix dans des menus où rien ne correspond à ce que l'on cherche... les réponses que l'on reçoit n'ont rien à voir avec les questions que l'on a posées... on passe un temps incroyable. il n'y a absolument aucun interlocuteur, il faut errer.
Quel mépris pour les gens!
Je trouve scandaleux de devoir passer plusieurs soirées à essayer de faire cette démarche, pour me faire payer d'une prestation que j'ai faite avec beaucoup de conscience professionnelle.
Cela dissuade totalement de travailler de nouveau pour cette médiathèque, et pour aucune autre!