Bonjour,
Votre retour concernant l'utilisation du service de contact numérique de la gendarmerie nationale tchat pour signaler une nuisance sonore a bien été pris en compte et nous sommes désolés pour le malentendu rencontré.
En cas de nuisances sonores diurnes et durant les heures d'ouverture des bureaux, vous pouvez vous rapprocher du commissariat de police ou de la brigade de gendarmerie territorialement compétent si vous connaissez le numéro.
Dans le cas contraire, et/ou après 18h00, vous pouvez bien évidemment contacter directement le 17 qui reste le recours normal et le plus simple pour ce genre d'intervention. La notion "réservé au urgences" ne signifie pas que l'appel 17 est réservé aux situations les plus graves.
Si cela se renouvelle, n'hésitez pas à utiliser ce moyen. Une patrouille sera dépêchée sur place dès que possible, sous réserve d'interventions prioritaires.
Le tchat n'était pas, en effet, la solution adaptée pour échanger sur ce sujet.
Votre expérience est précieuse pour améliorer le service. Merci d'avoir pris le temps de nous informer.
Cordialement,
Corinne , pour BOT RGHF
