Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Soyez assuré que votre demande est bien prise en compte par nos services. Les attestations destinées à France Travail font l'objet d'un suivi spécifique et nécessitent, avant leur délivrance, certaines vérifications relatives à la carrière de l'assuré. Ces demandes font l'objet d'un traitement prioritaire par nos collaborateurs.
Afin de permettre un examen précis de votre situation, nous vous invitons à utiliser un canal d'échange permettant votre identification, la plateforme « Je Donne Mon Avis » étant anonyme. Vous pouvez ainsi contacter nos services au 39 60 (service gratuit + prix d'un appel) du lundi au vendredi de 8 h à 17 h, ou adresser un message depuis votre espace personnel.
Un conseiller pourra alors consulter votre dossier et vous informer de son état d'avancement.
Nous vous remercions pour votre retour et espérons qu'une issue favorable pourra être apportée à votre demande dans les meilleurs délais.
Cordialement,
Sophie, pour la CARSAT Languedoc-Roussillon
