Incompétence du personnel
le 09/01/2026
Si vous prenez un nouveau nom de famille faites attention, car le chèque energie ne reconnaîtra plus votre nom. Plus votre adresse. Mais quoi que ce…
- Chèque énergie
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le 09/01/2026
Si vous prenez un nouveau nom de famille faites attention, car le chèque energie ne reconnaîtra plus votre nom. Plus votre adresse. Mais quoi que ce…
le 09/01/2026
Bonjour! Lors de la création de mon compte chèque énergie, j’ai le message d’erreur « Vos informations sont erronées et ne permettent pas de vous…
le 09/01/2026
Bonjour! Je voudrais suggérer à tous et toutes qu'on eu le problème de transmettre un document recto-verso devant le faire, placer les deux côtés sur…
le 09/01/2026
Le code de sécurité du chéque énergie est à peine visible une fois découvert.
le 09/01/2026
Lors de ma demande chèque énergie via le format dédié en ligne, celle-ci est plusieurs fois refusée sous le motif : "Les données du document envoyé…
le 09/01/2026
Lorsque je transmet une copie de mon contrat d'électricité, le site refuse mon document. Même résultat avec un justificatif de domicile, facture de…
le 09/01/2026
Ça fait trois fois que j’essaye. C’est dur de demander le chèque énergie, c’est compliqué parce qu’il n’y a pas d’explication. J’ai essayé de les…
le 09/01/2026
Je bataille depuis plusieurs mois pour fournir les pieces demandees pour le cheque energie Aucune notification mail en cas de manquement Aucun…
le 09/01/2026
Suite à mon nouveau fournisseur d’énergie, je n’avais pas vu qu’il manquait le numéro d’appartement sur le justificatif de domicile, d’où le refus de…
le 08/01/2026
Lors de la création de mon compte chèque énergie, j’ai le message d’erreur « Vos informations sont erronées et ne permettent pas de vous identifier…
le 08/01/2026
Ne connaissant pas ces services d'aide, une amie m'a conseillée de les contacter. J'ai donc contacté France services à Claret et je suis très…
le 08/01/2026
La procédure de demande du chèque énergie a été rapide, simple et facile. Je suis très satisfait. Démarche effectuée le 08 janvier 2026.
le 07/01/2026
Pour utiliser un chèque énergie en toute sécurité, on peut utiliser le site officiel. Encore faut-il qu’il fonctionne : « service de validité du…
le 07/01/2026
La nouvelle sélection 2025 est une catastrophe pour moi j'ai perdu l'attribution du chèque énergie car mon Adresse postale edf et impots ne…
le 07/01/2026
De prime abords complexe, très facile en fait; site simple et démarche rapide, encourageant pour l'autonomie et l'économie de l'usager.
le 07/01/2026
Malgré mes appels téléphoniques (Edf, chèque énergie), sur le site chèque-énergie, sur le site puma....rien n'y fait, on ne veut pas reconnaître que…
le 06/01/2026
Bonjour, impossible de remplir mon adresse postale dans ma demande en ligne. " ne figure pas dans la liste " . Tout essayé je me suis déplacé chez…
le 06/01/2026
Sans mon aide, ma mère âgée de 93 ans, sans internet ni possibilité de se déplacer n'aurait jamais pu obtenir son chèque énergie puisque la démarche…
le 06/01/2026
Bonjour ,n'y le site n'y le telephone pour cheque energie ne fonctionne ou on vous raccroche au nez après vous avoir fait poireauter 30 minutes ou…
le 06/01/2026
Au telephonne la dame pas aimable La forme, elle a pas été aimable au téléphone. Mauvaise expérience, voilà. La dame au téléphone du chèque énergie,…
le 06/01/2026
Déjà, il faut aller télécharger des trucs et des machins, puis aller le transformer au format PDF. Mon dossier refusé, mais il faut aller ouvrir une…