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Refus d'aide de la part d'agents des services des …
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/01/2023
J'ai fait cette demande de chèque énergie bois pour mes parents car ils étaient très peu renseignés sur la démarche. Ils ne sont absolument pas à…
- Chèque énergie
- Service des Impôts des particuliers
Cheque Energie
Ressenti de l'usager : Positif
le 13/01/2023
Je viens de téléphoner aux Impots de Chinon pour connaitre la démarche afin de bénéficier des 100 euros du chèque Energie.Et je tiens tout…
- Chèque énergie
- Service des Impôts des particuliers
DOSSIER CRITIQUE MA PRIME RENOV
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/01/2023
Ma demande d'aide a été effectuée début février 2021 et accordée fin février 2021. J'avais donc 1 an à compter de cette date pour réaliser les…
- Maprim'renov
Aide pour la déclaration impots
Ressenti de l'usager : Positif
le 13/01/2023
Bonjour, J'ai contacté le service des impots de Montfort sur Meu (35). J'avais pris rendez-vous par téléphone. J'ai été très bien accueilli et la…
- Service des Impôts des particuliers
Conférence en ligne "Les essentiels pour bien prép…
Ressenti de l'usager : Positif
le 13/01/2023
Le webinaire était clair et intéressant. L'orateur était posé. Les diapositives étaient intelligibles. C'est une très bonne initiative. Ca ajoute…
- Carsat
webinaire "les essentiels pour préparer la retrait…
Ressenti de l'usager : Positif
le 13/01/2023
Il paraît important d'avoir un contact humain même si c'est lors d'un webinaire dans une société tellement dématérialisée qui peut laisser bien des…
- Carsat
Webinaire "Les essentiels pour bien préparer ma re…
Ressenti de l'usager : Positif
le 13/01/2023
Il y a eu un excellent accueil des intervenants. La présentation était claire et complète. Il ya eu un rappel des basiques de la retraite : la…
- Carsat
Très mauvaise expérience CNAM !
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/01/2023
Je trouve que mon dossier est mal traité, ils ne demandent jamais les justificatifs en une seule fois, les rendez-vous fixés il y a plus d’un mois…
- CNAM
Pré dépot de plainte en ligne : pas de géo localis…
Ressenti de l'usager : Neutre
le 13/01/2023
Dans le (pré) dépot de plainte en ligne, on nous demande de préciser au lieu la localisation des évenements, rue, voie publique, etc. Si les…
- Plainte en ligne (PEL)
Pré dépot de plainte en ligne : pas de pièce joint…
Ressenti de l'usager : Neutre
le 13/01/2023
J'ai déposé une pré plainte en ligne, via www.pre-plainte-en-ligne.gouv.fr/. C'est une excellente idée pour préparer les éléments, récupérer les…
- Plainte en ligne (PEL)
Très bien le webinaire carsat
Ressenti de l'usager : Positif
le 12/01/2023
Nous avons eu droit à de bonnes explications, très intéressantes, bien expliquées... Les personnes intervenantes étaient très professionnelles. Je…
- Carsat
Webinaire de départ à la retraite
Ressenti de l'usager : Positif
le 12/01/2023
La connexion est très simple, un clic à partir du message reçu. Une conseillère nous a expliqué le déroulement de l'intervention. Un conseiller a…
- Carsat
Les essentiels pour bien préparer ma retraite par …
Ressenti de l'usager : Positif
le 12/01/2023
Actuellement au chômage indemnisé et dans l'année de mes 62 ans je dois faire ma demande de retraite ; j'ai été contactée par mail par la CARSAT…
- Carsat
Déménagement entre Suisse et France
Ressenti de l'usager : Positif
le 12/01/2023
Lors de mon passage à la douane de Vallard ( Genève) afin d'effectuer les formalités suite à un déménagement de Suisse sur France, j'ai…
- DGDDI
Retour sur l'accueil de Mr B. aux impôts
Ressenti de l'usager : Positif
le 12/01/2023
Bonjour, Je fais suite au dernier message concernant l'accueil de Mr B., problème de non prise en charge de ma demande d'attestation de résidence…
- Service des Impôts des particuliers
Demande d'attestation CSNJ
Ressenti de l'usager : Positif
le 12/01/2023
J'ai fait une demande d'attestation au CSNJ. Je ne vois aucune raison d'améliorer quoique ce soit, ils ont été très réactif et Poli ! Merci beaucoup !
- Centre du service national et de la jeunesse
Renouvellement papiers
Ressenti de l'usager : Positif
le 12/01/2023
Alors on prend toujours le temps pour le négatif et rarement pour le positif car nous trouvons cela normal. Je tiens à insister sur la qualité du…
- Réseau consulaire
5 mois d'attente de versement de la prime et .... …
Ressenti de l'usager : Négatif
le 12/01/2023
5 mois que le dossier est transmis complet et aucune nouvelle, le remplacement d'une chaudière fuel par une chaudière à pellets, qui aujourd'hui vu…
- ANAH
Paiement taxe d'aménagement et redevance archéolog…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 12/01/2023
J'ai effectué le paiement par Payfip. Tout a bien fonctionné sur site. Sauf que 12 jours après pas de prélèvement ! Date limite de paiement sur le…
- PayFip.gouv.fr
- DIR DEPT FINANCES PUBLIQUES
Renouvellement de passport
Ressenti de l'usager : Positif
le 12/01/2023
Service rapide et efficace. Peu t’attente au consulat. Agent administratif aimable et consciencieux. Prise de RV faite sur internet. RV sur place au…
- Ministère de l’Europe et des Affaires étrangères (MEAE)
Demande infos pour dépôt de plainte vol
Ressenti de l'usager : Positif
le 12/01/2023
Cette expérience m’a permis de prendre connaissance du process de dépôt de plainte pour vols d’un ordinateur . Le réponse a été claire et rapide au…
- Masecurite.fr