Tentative d’escroquerie

Ressenti de l'usager : Positif

Ayant été l’objet d’une tentative d’escroquerie, j’ai contacté la police nationale via la discussion « masecurite.interieur.gouv.fr ». D’ordinaire, je suis assez ronchon sur ce qui concerne le service public, mais ce système de discussion instantanée fonctionne très bien et surtout, chose rare, on obtient une réponse très rapidement!

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Réponse du service masecurite.fr

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur Services Publics +.

Nous avons bien pris connaissance de votre message de satisfaction.

Sur le site Ma Sécurité : https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr ( anciennement moncommissariat.fr ), vous pourrez être mis en relation avec des policières et des policiers via le tchat afin de vous orienter au mieux 24h sur 24h et 7 jours sur 7.

Cette plateforme nationale, née de la convergence de la police et de la gendarmerie nationales représente le guichet numérique unique des forces de sécurité intérieure. Elle a pour but d'informer et d'orienter les internautes dans toutes leurs démarches au quotidien, principalement administratives ou judiciaires. Certains signalements pourront aussi être pris en compte, tels que les trafics de drogue, les rodéos, les maltraitances à animal.

Via notre site Ma Sécurité, venez également découvrir les autres démarches en ligne proposées par la Police Nationale, ainsi que des fiches pratiques qui peuvent répondre à vos interrogations.

Nous sommes soucieux de la qualité du service rendu aux usagers.

Cordialement,
Chloé, pour la Police Nationale
Date de la 1ère réponse 18/09/2023

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