Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour concernant l'obtention de votre permis. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience s'est déroulée de manière agréable cette fois-ci.
Votre témoignage est précieux pour nous permettre d'améliorer continuellement la qualité de notre service public. Nous regrettons que l'obtention d'un permis ait pu être une expérience pénible par le passé.
Notre objectif est de rendre ce processus le plus facile possible pour tous les usagers. Nous apprécions grandement vos commentaires positifs sur la compétence et l'amabilité de notre personnel.
Nous prenons bonne note de votre retour et allons continuer à travailler pour que l'obtention d'un permis se fasse dans la bonne entente pour tous. Votre contribution nous aide à identifier les points à améliorer.
Encore merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. C'est grâce aux retours des usagers comme vous que nous pouvons continuer à progresser.
Très Cordialement,
Guy BARLET, pour Préfecture de La Creuse
Date de la 1ère réponse 21/09/2023
