Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Je recherche une expérience
Affichage de 153574 à 153594 sur 158697
Demande de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/12/2021
Je vis en Angleterre depuis plus de 50 ans. Je dois renouveler mon passeport. Pour faire cela je dois me rendre au consulat de Londres. Je suis en…
- Réseau consulaire
Deplacement au consulat pour renouveller carte d'i…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/12/2021
J'ai la double nationalite (francaise et britannique) cependant je n'ai pas renouvelé ma carte d'identité et passeport francais car il faudrait que…
- Réseau consulaire
Très bon accueil
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/12/2021
Ma femme et moi avons déposé un dossier de renouvellement de visa pour ma femme en préfecture de Saône et Loire: très bon accueil, une agent très…
- Préfecture
Persistez !
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/12/2021
Nous rénovons une maison des années 7O. Avant de commencer le projet nous nous sommes beaucoup renseignés car le système est assez complexe. Le…
- ANAH
Demande de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/12/2021
Les créneaux de rendez-vous sont trop astreignants. En plus, non seulement il faut prendre rendez-vous pour déposer son dossier, mais il faut aussi…
- Réseau consulaire
Permis de conduire
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/12/2021
J’ai demandé il y a 2 ans que faire quant à mon permis de conduite très vieux et on m a dit de ne rien faire car je recevrai le nouveau…
- Ministère de l’Europe et des Affaires étrangères (MEAE)
Renouvellement de ma carte d’identie et passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/12/2021
Ma carte d’identité est échue et mon passeport va l’être début mars. On me dit de prendre rendez-vous à partir de 18h le soir, ce que je fais et…
- Ministère de l’Europe et des Affaires étrangères (MEAE)
Sans consulat à Majorque.
Ressenti de l'usager : Neutre
le 07/12/2021
Dans le passé, nous avions un consulat à Palma de Majorque. Ce consulat a été substitué par une agence consulaire qui, pour la majorité de nos…
- Réseau consulaire
consulat
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/12/2021
Il est impossible de joindre le consulat par téléphone, tout doit être fait en ligne. Un rdv pris fut déplacer sans consultation et la notification…
- Ministère de l’Europe et des Affaires étrangères (MEAE)
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/12/2021
Une visite à Londres pour renouveler son passeport est un inconvénient majeur pour les français d’Angleterre qui habitent loin de la capitale. 11…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/12/2021
Il est très difficile d’obtenir un rdv. Il faut consulter le site internet jour et nuit pour trouver un créneau et ceci après l’expiration de mon…
- Réseau consulaire
Prendre rendez-vous au Consulat de Londres
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/12/2021
La prise de rendez-vous au Consulat de Londres est extrêmement difficile et cela affecte la vie personnelle des usagers. Avec le Brexit, j'ai besoin…
- Réseau consulaire
Rencontre au consulat pour renouvellement de docum…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/12/2021
Très long pour obtenir des rendez-vous ou des renseignements. Avec l’accueil de la sécurité on a l’impression d’entrer en prison. Je comprends…
- Ministère de l’Europe et des Affaires étrangères (MEAE)
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/12/2021
Je vis à Majorque et j'ai été obligée de prendre un avion et me rendre à Barcelone pour une démarche aussi commune qu'un renouvellement de…
- Réseau consulaire
Etablissement d'un passeport pour résidant en Ital…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/12/2021
Mon fils avait besoin d'un passeport fin Aout 2021. Résidant en Italie nous dépendons du consulat de Milan (qui est déjà bien loin pour nous) et il…
- Réseau consulaire
Dossier sans nouvelles depuis 6 mois
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/12/2021
Marié depuis plus d'un an, je peine a contacter les services administratifs francais qui doivent mettre a jour ma situation familiale. Les…
- Service Central d'Etat Civil
Demande de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/12/2021
La securite a l'entree est très incivile et même aggressive. Demande de preuve d'identité ce qui n'est pas stipulé sur le site du…
- Réseau consulaire
Naturalisation de ma femme
Ressenti de l'usager : Neutre
le 07/12/2021
J'ai mis deux ans à préparer le dossier de naturalisation. L'accueil des agents été froid et sec !
- Réseau consulaire
Renouvellement Cartes Identités et Passeports
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/12/2021
En Espagne, il y a une obligation de se rendre physiquement à 600 km de son lieu de résidence 2 fois ! (une pour la demande et une pour le…
- Réseau consulaire
Carte d'identité par exemple
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/12/2021
IL faut se deplacer 2 fois a Helsinki. Il faut toujours se deplacer la bas même si on habite a 400kms et plus. Financiérent c'est cher. Au final…
- Réseau consulaire
Trop de barrages à la communication
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/12/2021
A force de tout vouloir gérer en numérique on s'assure de mettre un barrage. Délai de prise de RV trop long, inacceptable de ne pouvoir appeler qu'à…
- Ministère de l’Europe et des Affaires étrangères (MEAE)