Sans consulat à Majorque.

Ressenti de l'usager : Neutre

Dans le passé, nous avions un consulat à Palma de Majorque.
Ce consulat a été substitué par une agence consulaire qui, pour la majorité de nos nécessités administratives, n'est pas autorisée,
ce qui nous oblige à prendre un avion ou un bateau pour nous rendre à Barcelone.
Ceci n'est pas un progrès mais le contraire. Je ne suis pas le seul à m'en plaindre.

Philippe le 07/12/2021 - Espagne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Consulat Général de France à Barcelone

Bonjour Philippe,

Nous tenons à vous informer que vous pouvez effectuer la plupart de vos démarches administratives en ligne. Pour renouveler vos titres d’identité et de voyage (passeport une fois tous les 10 ans, carte d’identité une fois tous les 15 ans), votre comparution personnelle est en effet nécessaire au moins une fois, lors du dépôt de la demande (selon les instructions émanant du Ministère de l’Intérieur).

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 09/12/2021

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