Naturalisation de ma femme

Ressenti de l'usager : Neutre

J'ai mis deux ans à préparer le dossier de naturalisation. L'accueil des agents été froid et sec !

Stéphane le 07/12/2021 - Tunisie

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Réponse du service Consulat Général de France à Tunis

Bonjour Stéphane,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez lors de vos démarches. Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers. Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 09/12/2021

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