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Passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/01/2024
Deux rendez-vous au consulat à l'accueil. Un premier rendez-vous, la personne qui m'a servi avait l'air complètement débordée. Elle courrait…
- Réseau consulaire
Excellent accueil . Site à améliorer
Ressenti de l'usager : Neutre
le 11/01/2024
Pour prendre le rdv il faut chercher sur plusieurs pages sur le site . Cela pourrait être plus facile. Je n’ai pas réussi à m’inscrire sur le…
- Réseau consulaire
Accueil très désagréable et aggressif CNI
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/01/2024
La dame qui m’a accueillie au service renouvellement passeport et CNi de Stockholm a été très désagréable et agressive à mon égard et cela sans…
- Réseau consulaire
Passeport et carte d’identité
Ressenti de l'usager : Positif
le 11/01/2024
Je ne peux pas m’exprimer bien comme il faut mais je suis très contente de la démarche pour mes documents auprès du consulat de France en Belgique.…
- Réseau consulaire
Accueil au consulat
Ressenti de l'usager : Neutre
le 11/01/2024
Bonjour, Je suis arrivée au consulat (pour refaire faire une carte d'identité périmée) avec 10 minutes d'avance et la personne en charge de la…
- Réseau consulaire
Cni
Ressenti de l'usager : Positif
le 11/01/2024
L'agent consulaire a été très aimable et efficace, en plus de prendre du temps, des renseignements pour répondre à des questions à la base non…
- Réseau consulaire
Déposition pour vol sac à main
Ressenti de l'usager : Positif
le 11/01/2024
En Juillet 2023, stationnée sur le parking de Leclerc, vers 19h45, lorsque suis revenue à mon véhicule (15 minutes d'absence) ,et là je découvre ma…
- Région de Gendarmerie
Mariage
Ressenti de l'usager : Positif
le 11/01/2024
Bonjour je me suis présenté ce jour au consulat de Tanger pour un rendez-vous concernant mon mariage ,et j’ai été reçut par une dame très agréable et…
- Réseau consulaire
Demande de renseignements sur mon dossier
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/01/2024
Ceci concerne mon suivis chez Pôle Emploi. Je suis dans la demande d’information sur mon dossier concernant mes indemnisations depuis plusieurs…
- Agence France Travail (AFT)
point d'accueil numerique
Ressenti de l'usager : Positif
le 11/01/2024
j'ai eu un rendez-vous au point d'accueil numérique pour faire ma demande de perte de titre de sejour un superbe accueil de la part de l'agent un…
- Préfecture
Proximité et professionnalisme
Ressenti de l'usager : Positif
le 10/01/2024
Merci encore à toute l'équipe du consulat de Vienne ! J'ai été très agréablement surpris par votre rapidité, professionnalisme et surtout…
- Réseau consulaire
Agent violente et discriminante
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/01/2024
J'ai 54 ans et j'ai plusieurs handicaps. Je suis également sans domicile à la suite de la liquidation de mon entreprise. Très souffrante à l'époque,…
- Service des Impôts des particuliers
Depot de plainte pour vol
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/01/2024
Accueil à la limite de l'irrespect. Je viens déposer plainte pour vol de sac à main afin de refaire mes papiers d'identités. L'agent a été…
- Région de Gendarmerie
Pôle emploi ou France Travail
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/01/2024
Les services de Pôle emploi sont clairement à revoir. Les conseillers ne conseillent pas, et lorsque l'on appelle pour avoir des informations ou…
- Agence France Travail (AFT)
RDV pour savoir date officielle de retraite
Ressenti de l'usager : Positif
le 10/01/2024
La personne m'a accueilli à l'heure et m'a donné tous les renseignements pour les questions que je me posais... Personne aimable.
- Carsat
Demande de dégrèvement de la surtaxe d'habitation
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/01/2024
Bonjour, j'occupe quelques semaines par an ma résidence secondaire située à Paris pour mes besoins professionnels (employeur en région…
- Service des Impôts des particuliers
Dépôt de plainte
Ressenti de l'usager : Positif
le 10/01/2024
J'ai été très bien reçu et écouté pendant mon dépôt de plainte suite au vol de mon portefeuille. Le compte-rendu est précis et fidèle aux faits…
- Région de Gendarmerie
Adhésion Pablo
Ressenti de l'usager : Positif
le 10/01/2024
J'ai téléphoné aux bureaux de Bayonne afin d'obtenir des renseignements pour l'adhésion et j'ai été très bien aiguillée.
- Bureau de douane
Enfer
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/01/2024
J'au été victime d'un démarchage téléphonique, je dis "je suis sur liste rouge" et la personne commence à m'insulter de "fils de pute, sale…
- Bloctel
Dépot de plainte pour vole de passeport et de port…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 09/01/2024
Dépot de plainte le 22/12/2023 au commissariat de Noaille pour le vol quelques heures plus tôt d'une pochette contenant entre autre mon passeport. Je…
- COMMISSARIAT DE POLICE
Retraite
Ressenti de l'usager : Négatif
le 09/01/2024
Je téléphone, commence à parler, et des que je fait le montant de ma retraite elle me raccroche au nez. La deuxième fois je tape mon identité et ça…
- Carsat