INPI Guichet Unique

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour un démarche simple où je rempli correctement mes infos, il y a un petit bug qui m'empêche de finir ma déclaration. Je me fais donc rappeler par "l'aide" téléphonique, la personne me raccroche un première fois au nez. 2nd appel, là carrément on me dit que je suis dubitative et qu'on ne sait pas quoi me dire de manière très agacé alors que nous n'avons échangé que quelques mots. Je règlerai plus tard mon problème toute seule.

CHANGEZ VOS INTERLOCUTEURS
Ils sont juste odieux
merci

Zo le 30/04/2024 - Haute-Savoie

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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