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impossible d'accéder à mes points restant sur perm…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 21/02/2024

Après plusieurs connections, après avoir vérifier mon identifiant et changer mon mot de passe, impossible d'avoir un conseiller au téléphone, je…

  • France Titres - ANTS

Renouvellement titre de séjour Préfecture de Paris

Ressenti de l'usager : Négatif

le 04/09/2023

J'ai demandé le renouvellement de mon titre de séjour dont la validité a expiré le 31/01/2023 (à ce jour nous sommes à 8 mois), auprès de la…

  • Préfecture de police de Paris (Police)
  • ANEF

Impossible de s'inscrire sur Fil d'Ariane

Ressenti de l'usager : Négatif

le 03/03/2026

Deux essais infructueux depuis 2 appareils différents aujourd'hui, la page "personne à contacter" indique des erreurs sans les expliquer (et après…

  • Réseau consulaire

Impossible de passer l'étape enregistrer et poursu…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 10/12/2025

Je n’arrive pas à franchir l’étape « enregistrer et poursuivre » après avoir renseigné tous les éléments nécessaires dans le questionnaire, y compris…

  • ANEF
  • Préfecture

Impossibilié de créer un compte AMELI depuis 3 jou…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 20/11/2025

J'essaie depuis 3 jours de me créer un compte Ameli mais cela ne fonctionne pas. J'entre correctement les données. On me signale qu'il y a des…

  • CNAM

Plus d'accès à mon compte à cause de mon ancien nu…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 19/07/2025

Bonjour, Je n’ai plus accès à mon compte impots.gouv, car comme je n’ai plus mon mot de passe, on me demande de saisir un code à 6 chiffres envoyé…

  • Impots.gouv.fr

Trouver la référence règlementaire pour valider un…

Ressenti de l'usager : Positif

le 08/04/2025

Après des heures à lire les textes des loi concernant le Code de l'entrée et du séjour des étrangers et du droit d'asile (CESEDE), je trouve enfin…

  • Préfecture

Demande de parloir : pénitentiaire.justice.fr

Ressenti de l'usager : Négatif

le 05/02/2025

Le site est en panne, donc pas moyen de reserver un parloir Je tente malgré tout de créer un compte sur le portail : - il faut une identité…

  • Direction de l'administration pénitentiaire
  • Franceconnect
  • Services numériques du ministère de l'Intérieur

Notification pension vieillesse papier régime CNAV…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 26/09/2024

L'AGIRC-ARRCO me demande de lui transmettre le document cité en tête. Impossible, via le site "lassuranceretraite.fr", d'obtenir ce fameux document.

  • CNAV

La rubrique "suivre mes démarches" n'existe pas

Ressenti de l'usager : Négatif

le 16/09/2024

Bonjour, Après avoir fait la démarche pour obtenir des aides pour le logement via la Caf, j'ai reçu un courriel intitulé "Votre Caf vous a écrit…

  • CAF

copie integrale du livret de famille

Ressenti de l'usager : Négatif

le 17/02/2024

Pour la réversion de ma mère j ai besoin d'une copie intégrale du livret de famille . La mairie de résidence de ma mère et la mairie qui a établi le…

  • Service-public.gouv.fr

Dépot de plainte en ligne pour arnaque : servicepu…

Ressenti de l'usager : Positif

le 28/03/2023

La démarche est très simple, il vous suffira simplement de remplir les informations demandés. En 10 minutes maximum (selon la longueur de vos…

  • Plainte en ligne (PEL)

Renouvellement récépissé sous-prefecture Palaiseau

Ressenti de l'usager : Négatif

le 07/07/2022

Demarche effectué maintenant deux fois et toujours pas de réponse ! J'ai besoin d'un nouveau récépissé en urgence car sinon je ne serai pas payé…

  • Préfecture