Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Je recherche une expérience
Affichage de 1198 à 1218 sur 9759
Demande de passeport et carte d’identité
Ressenti de l'usager : Positif
le 31/03/2026
J’ai effectué la pré demande en ligne comme expliqué sur le site du gouvernement, et j’ai également pu payer les timbres fiscaux avec les liens sur…
- Réseau consulaire
Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 31/03/2026
Très satisfait par la facilité et rapidité de la prise de rendez vous, facilité d'effectuer le paiment du timbre electronique (en ligne ou sur place)…
- Réseau consulaire
Renouvellement passeport et CNI
Ressenti de l'usager : Positif
le 31/03/2026
Je souhaite vous faire part de ma vive satisfaction suite a mon passage dans les locaux du consulat de France a Alger pour le renouvellement de mon…
- Réseau consulaire
Numéro de pré-demande pas reconnu
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/03/2026
Comme de nombreuses personnes, mon numéro de pré-demande n'est pas reconnu. J'ai fais plusieurs tentatives sur différent navigateurs, PC et mobile,…
- France Titres - ANTS
Renouveler mon Passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 31/03/2026
J’ai pris le dernier rendez-vous en ligne hier matin, car je me suis rendu compte que mon passeport allait bientôt expirer... RDV confirmé. J’ai eu…
- Réseau consulaire
Renouvellement CI
Ressenti de l'usager : Positif
le 31/03/2026
J'ai pu faire la démarche de demande de renouvellement de ma CI auprès du service consulaire de l'ambassade de France à Luxembourg ville, qui est…
- Réseau consulaire
Rénovation Passeport Enfant x 2
Ressenti de l'usager : Positif
le 31/03/2026
Rénovation Passeport Enfant x 2 Nous avons été très bien orientés via email, puis accueilli,; service de manière très efficace et rapide. Le…
- Réseau consulaire
Demande cni majeur pour cause de détérioration
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/03/2026
Je suis allé sur le site et j'ai suivi toutes les étapes pour un renouvèlement de ma CNI pour cause de détérioration. Je suis arrivé jusqu’à la case…
- France Titres - ANTS
Carte identité
Ressenti de l'usager : Positif
le 31/03/2026
Un très bon accueil Une agente compétente, souriante vraiment très agréable. Merci à elle ça fait du bien.. Pas d'attente pour être reçue. Une…
- Ville - Commune
Renouvellement de carte d'identité
Ressenti de l'usager : Positif
le 31/03/2026
Je viens de faire un renouvellement de carte d'identité, c'était très simple, il suffit de suivre les étapes une à une.
- France Titres - ANTS
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 31/03/2026
J'ai réalisé un renouvellement de passeport et une demande de première carte d'identité pour mon fils et la démarche s'est très bien…
- Réseau consulaire
Pré-demande en ligne ANTS
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/03/2026
Bonjour, Je rencontre un bug bloquant sur le portail ANTS lors du dépôt de justificatif dans le cadre d'une pré-demande de titre…
- France Titres - ANTS
Service en ligne prise de rdv
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/03/2026
Nous nous sommes connectés sur le site en ligne pour prendre un rdv groupé pour la famille, pour le renouvellement de CNI et passeport. Nous avons…
- Réseau consulaire
La politesse et l’accueil
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/03/2026
Bonjour, Je prends quelques minutes car j’ai été extrêmement déçue de mon expérience. Nous venions avec mon conjoint et mes 2 enfants faire nos…
- Réseau consulaire
Facilité et sécurisation des démarches administrat…
Ressenti de l'usager : Positif
le 30/03/2026
Ça a été facile et simple, mais sécurisé pour faire une pré-demande de passeport. Je n'ai eu besoin d'aucune aide pour la demande. Et on est rassuré…
- France Titres - ANTS
Remplacement de ma CNI suite à changement d'ordre …
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/03/2026
Dans le cadre d'une procédure de changement d'ordre des prénoms sur ma CNI, chose relativement simple, puisque déjà titulaire d'une CNI nouveau…
- Ville - Commune
Renouvellement du passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/03/2026
Il m’est impossible de réaliser une pré-demande en ligne pour renouvellement de mon passeport pour cause d’expiration. La pré- inscription bloque à…
- France Titres - ANTS
Tentative de renouvellement de carte d'identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/03/2026
Je viens de passer une demi-heure à remplir une pré-demande de renouvellement de carte d'identité. A la fin, on me demande où je veux finaliser les…
- Ville - Commune
Après une mise à jour logiciel
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/03/2026
Après la mise à jour logiciel mes documents c.i et p.c ne sont plus accessibles sur mon téléphone. Alors que j’ai pu les télécharger avec un logiciel…
- France Identité
Catastrophique
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/03/2026
Je veux refaire ma carte d'identité qui n'est plus valable, périmée de plus de 5 ans. On me demande un acte de naissance, chose faite, puis un…
- France Titres - ANTS
Un véritable accompagnement
Ressenti de l'usager : Positif
le 29/03/2026
Merci à toute l’équipe du consulat de Mexico - service passeport. Très à l’écoute, proactifs pour résoudre les problèmes et efficaces. Un plaisir!
- Réseau consulaire