Bonjour Jabre,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience concernant la demande de carte d'identité au format numérique.
Nous sommes désolés pour le souci initial que vous avez rencontré. Pour garantir le bon déroulement de votre demande, nous vous suggérons de revoir les instructions fournies lors de votre première tentative et de vous assurer que toutes les informations étaient exactes.
Il est encourageant de savoir que votre deuxième tentative a été réussie.
Votre retour est précieux pour continuer à améliorer nos services.
Excellente journée à vous.
Bien cordialement,
Laurianne pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 11/06/2026
