Impossible de se connecter au site de l'ANTS

Bonjour pasdepseudo,

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées lors de votre connexion au site ANTS pour réaliser votre pré-demande de carte d’identité. 

En cas de difficultés, il vous est possible de vous rendre en mairie qui pourra directement recueillir votre demande.

Pour information la pré-demande n'est pas obligatoire, celle-ci permet uniquement de gagner du temps lorsque vous vous rendez au guichet de la mairie.

Vous pouvez également, vous rapprochez d’un point numérique, des agents seront à votre disposition pour vous accompagner dans la saisie de votre demande en ligne. 

Liste des points numériques : https://lannuaire.service-public.gouv.fr/navigation/point_accueil_numerique

Concernant votre problème de connexion au site, nous conseillons de nous transmettre des copies d’écran de l’anomalie rencontrée en cliquant ICI.

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation va rapidement évoluer.