Renouvellement de passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Le mail émanant de consulat.gouv.fr envoyé pour confirmer le rendez-vous au bureau français de Taipei comporte trois erreurs.
Les deux liens indiqués pointant sur la norme OACI ne sont plus valides. Le premier envoie vers une page sans rapport, l'autre vers une erreur 404. Il est aussi écrit : « Seules des photos de haute qualité avec un fond gris clair ou bleu clair sont utilisables. » est faux selon la norme qui donne ces deux couleurs à titre d'exemple et non d'obligation. Accessoirement, il serait bon de ne pas imposer des critères parfois difficiles à remplir pour la photo comme ce fond de couleur probablement inutile (puisque sans aucune justification). Ou alors, il faut prévoir un service photo dans chaque consulat.
Cette histoire de fond de couleur a été pour moi source de grand stress sachant qu'il est difficile de trouver un moyen de faire cette photo en respectant la norme, qu'on ne peut jamais être sûr qu'elle est bien respectée, que je viens d'une autre ville, que je passe plusieurs heures en déplacement et que je dépense de l'argent tout en redoutant que mes photos soient refusées une fois sur place.