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Injoignable
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/03/2026
Impossible de joindre la MDPH du 92 par téléphone.... je suis passé directement là-bas un vendredi après midi (ils sont fermés sauf RDV), un gardien…
- MDPH-MDA
Dossier CAF "usine à gaz"
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/03/2026
Dossier à la CAF qui s'enlise dans les problèmes depuis juillet 2025. Après un dossier MDPH compliqué donnant 3 notifications avec des dates…
- CAF
Prise de RDV impossible !
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/03/2026
J'ai essayé de joindre la trésorerie du Val d'Oise. J'ai envoyé un email, j'ai appelé plusieurs fois où j'ai été mis en attente jusqu'à 1h sans…
- Trésorerie amendes
Prise de rdv impossible
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/03/2026
Connecté à l’heure exacte. Je clique sur l’heure de rdv puis plus rien. Nouvelle mise à jour. C’est vraiment n’importe quoi. On se fiche de nous…
- Préfecture
Renouvellement de carte d’identité
Ressenti de l'usager : Positif
le 10/03/2026
J’avais pris rendez-vous. J’étais préparé et j’avais tous les papiers nécessaires. J’ai été accueilli assez rapidement et de manière chaleureuse.…
- Réseau consulaire
Retard de prise en charge
Ressenti de l'usager : Neutre
le 09/03/2026
J'ai été très satisfait par la disponibilité des rdv et par l'accueil et orientation des agents, en revanche ayant pris un rdv a 8h50 afin de finir…
- Réseau consulaire
Renouvellement CNI
Ressenti de l'usager : Négatif
le 09/03/2026
Deuxième fois j’ai rdv et que je tombe avec ce monsieur et à chaque rdv il agis de la même manière . pas souriant, limite désagréable, balance les…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 09/03/2026
L'expérience au consulat de France à Toronto a été parfaite du début jusqu'à la fin. J'ai eu un rendez vous en moins de 3 jours, l'accueil au…
- Réseau consulaire
Impossibilité de prendre rendez-vous avec la CARSA…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 09/03/2026
Pas possible de prendre un rendez-vous en ligne sur l'espace client car les sites de rendez-vous proposés sont tous en Guadeloupe ! Pas possible de…
- Carsat
Amélioration de la prise de RDV au consulat de Mon…
Ressenti de l'usager : Positif
le 09/03/2026
Je tiens simplement à remercier la personne qui a considérablement veiller à améliorer l'expérience utilisateur des Français à Montréal. Auparavant,…
- Réseau consulaire
Les créneaux de renouvellement de TDS disparaissen…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 09/03/2026
Ce n’est pas normal ! Comme plusieurs personnes certainement, je signale la situation impossible à laquelle est confrontée toute personne étrangère…
- Préfecture
Réclamations sans réponses
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/03/2026
Ma carte de séjour avait expiré depuis décembre 2023, j'avais effectué une demande en ligne et c'était fait, j'avais reçu une attestation de…
- Préfecture
rendez vous trés sastifaisant
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/03/2026
Je suis très content de mon rdv avec le conseiller du carsat de Vannes, pour son professionalisme et son écoute. Il à régularisé mon dossier en 2…
- Carsat
CAF et rendez-vous téléphoniques ou à distance par…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/03/2026
La CAF n'honore pas ses rendez-vous téléphoniques, Ou alors, Les gestionnaires- conseils chargées d'honorer une demande de rendez-vous…
- CAF
Excellent traitement de notre dossier. Merci pour …
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/03/2026
Je tenais à remercier vivement la personne du Centre du service national et de la jeunesse de Rennes, pour son accueil et son traitement immédiat du…
- Centre du service national et de la jeunesse
renouvellement CIN
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/03/2026
l’accueil ainsi que le service consulaire est tres bien comme toujours. le seul point négatif qui reste de taille est le délai de prise de rdv.…
- Réseau consulaire
impossible de contacter la caf en tant que bailleu…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/03/2026
Bonjour, suite à une demande d'une locataire pour ses APL, la CAF de la Loire me demande une copie de l'acte notarié ce que je ne veux pas fournir…
- CAF
Service exceptionnel au consulat de Helsinki
Ressenti de l'usager : Positif
le 06/03/2026
Le consulat de Helsinki a un accueil très chaleureux et qui prend bien en compte également la culture locale. Mes deux rendez-vous ont été fusionnés…
- Réseau consulaire
Rendez-vous
Ressenti de l'usager : Neutre
le 06/03/2026
Bonjour, Grande difficulté pour obtenir un rendez-vous afin de déposer un dossier de demande de nationalité. Il est indiqué que les rendez-vous…
- Préfecture
Passport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/03/2026
Trop compliqué! 5 heures de route aller/retour pour un rendez-vous de moins de 5 minutes avec une dame désagréable! Tout était fait d’avance en…
- Réseau consulaire
Passport
Ressenti de l'usager : Positif
le 06/03/2026
rapidité et service super sympa ! Facile de réserver un rendez-vous sur le web. Personnes très accueillantes au service à Oslo, rapidité de la…
- Réseau consulaire