Lc64 19/06/2026 Côte d'ivoire

Ressenti négatif

Encore 2 heures de perdues

Je venais faire une certification permis de conduire.
J’avais appeler passé 10 minutes au tel avec une personne qui en a contacté plusieurs pour vérifier.
Ce matin on me dit que l’on ne fait pas ce type de document.
J’aurais apprécié le savoir lors de mon appel avant de prendre rendez-vous.
C’est la seconde fois que je perds 2 heures pour un déplacement inutile pour informations erronées ou bien manquantes.
C’est vraiment pénible car je n’ai pas que cela à faire !!

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Abidjan

Bonjour,

Nous vous remercions pour vos commentaires concernant votre rendez-vous pour la certification du permis de conduire et sommes désolés pour les informations erronées qui vous ont fait perdre du temps. 

Nous prenons bonne note de votre retour, qui va nous permettre d'être vigilant sur les informations en ligne et données par téléphone, pour éviter tout déplacement inutile auprès de nos services.

Nous apprécions votre patience et votre compréhension dans ce processus.

Cordialement,
France Consulaire

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