Prise de rendez-vous visa

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
Cela fait maintenant près de 3 mois que nous sommes à la recherche d’un créneau de rdv de visa à Casablanca. Nous avons dû réitérer un nouveau dépôt de dossier, le précédent ayant « expiré » au bout de 2 mois. Quand nous contactons l'organisme du consulat, nous n’avons malheureusement pas plus de réponse à notre problématique.
Cette situation semble se pérenniser depuis plusieurs mois et nous ne sommes clairement pas les seuls dans cette situation. Quand bien même cela se justifierait par un afflux de dossiers important, quelles mesures concrètes sont proposées pour les personnes qui attendent depuis 3 mois un rdv ?

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Casablanca

Bonjour,

Nous prenons note de votre situation concernant les difficultés à obtenir un rendez-vous de visa long séjour. Désolé pour les inconvénients que cela a pu causer.

En raison d’une demande largement supérieure aux capacités d’accueil du prestataire et du service des visas, mais également dans le but de lutter contre la fraude aux rendez-vous, il a été décidé de mettre en place, pour tout le Maroc, un système d’attribution aléatoire des rendez-vous. Les demandeurs non sélectionnés peuvent se réinscrire sur la liste d’attente une fois celle-ci purgée (tous les 60 jours).

Nous vous invitons donc à consulter régulièrement votre compte pour obtenir un rendez-vous.

Nous comprenons les enjeux que cela représente pour vous et vous remercions de votre retour qui est essentiel pour améliorer nos services.

Cordialement,
France Consulaire

Cette réponse a été générée par une IA à 43 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?