Difficulté de prise de rendez-vous au bureau

Ressenti de l'usager : Négatif

Cette année, on me signale un trop perçu de réversion. La deuxième depuis l'année dernière. Soit environ 2 x 2500. Je n'arrive pas à avoir de rendez-vous physique pour avoir une explication nette et précise. Je n'arrive pas non plus à connaître la base de la retraite aurait eu mon mari décédé à 60 ans. Actuellement je touche environ 300 euros par mois. Si ça continue je n'aurai plus rien. Inadmissible. Il a travaillé depuis ses 16 ans. Mais je n'arrive pas à avoir un interlocuteur qui puisse me répondre. J'attends toujours un appel pour 2025. Là je suis encore en attente. Alors qu'il serait plus simple d'avoir un rendez vous en agence...

Ces le 17/06/2026 - Vendée

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Pays de la Loire

Bonjour Ces,

Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant les difficultés rencontrées au sujet de la pension de réversion. Nous sommes désolés pour les soucis que cela a pu engendrer.
 

La pension de réversion est sujette à révision selon les variations de vos ressources. Pour des explications sur le calcul et la situation actuelle, vous pouvez contacter la Carsat au 39 60, disponible du lundi au vendredi de 8h à 17h. 
Ce service pourra vous fournir des informations personnalisées sur votre dossier. 

Nous vous conseillons par ailleurs, de privilégier les horaires suivants :

Privilégiez le jeudi et le vendredi de 8h00 à 9h30, 12h à 14h et 16h à 17h00.
 

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
La CARSAT Pays de la Loire

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