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Service non qualitatif
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/11/2025
L'ANTS fait toujours plein d’erreurs, comme une lettre qui se greffe dans mon nom de famille pour mon permis. J’ai dû repayer les photos…
- France Titres - ANTS
Amende majoré pour stationnement
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/11/2025
J’ai reçu une amende de stationnement majoré alors que je n’ai jamais reçu le premier avis. Je pose un recours auprès du site www.portail.ccsp.fr/ le…
- CCSP
Refus de Visa Court Séjour
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/11/2025
Nous avons fait la demande, ma conjointe et moi, pour l’obtention d’un visa court séjour afin de rendre visite à ma mère pour les vacances d’été. Les…
- Réseau consulaire
Aucun créneau disponible, aucune considération pou…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/11/2025
On nous demande de prendre un rendez-vous pour récupérer un titre de séjour. Plus de 90 jours qu'il est soi disant en fabrication. Quand je leur…
- Préfecture
Rdv téléphonique avec la cpam
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/11/2025
La personne qui m'a contactée a respecté le créneau horaire choisi. Très aimable, et j'ai pu avoir les réponses à mes questions. Je n'hésiterai…
- CPAM
aucun contact humain, aucune possibilité de retour…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/11/2025
Voilà déjà 7 mois de combat pour récupérer la pension de réversion de ma Mère .....Personne au bout du fil , personne qui répond à vos courriers ,…
- Carsat
chèque énergie, problème de justificatif
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/11/2025
On me demande de corriger mon adresse et/ou le justificatif de souscription à un contrat d'électricité après que, vérification faite, l'adresse…
- Chèque énergie
Retenues deux fois des franchises.
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/11/2025
Il y a quelques mois, je me suis aperçu que les franchises et retenues avaient été retenues deux fois. Après vérification, j'ai appelé la Cpam 37,…
- CPAM
Refus justificatif abonnement chèque énergie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/11/2025
Bonjour, mon justificatif d'abonnement de chez Total Energie est refusé. La ligne téléphonique d'assistance n'a pas réussi à résoudre la situation.…
- Chèque énergie
Maladie professionnelle
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/11/2025
Je vous encourage pour votre retour téléphonique, je suis satisfait pour l'appel. J'ai reçu l'appel et elle m'a laissé m'exprimer avec une écoute.…
- CPAM
Questions concernant la comptabilisation de mes tr…
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/11/2025
Excellente expérience. Conseillère retraite très aimable qui a répondu très clairement à mes questions.
- Carsat
Incompétent
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/11/2025
Je fais 20 fois le changement d'adresse sur le site, je contacte 20 fois l'assurance maladie. On me raconte tout sauf ma mesure de curatelle simple…
- CPAM
Impossibilité persistante d’obtenir un rendez-vous…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/11/2025
Depuis le mois d’août, j’essaie en vain d’obtenir un rendez-vous pour renouveler mon titre de séjour sur le site de la Préfecture des Yvelines. Les…
- ANEF
Très satisfaite
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/11/2025
J'ai demandé à être appelé par rapport à la complémentaire santé. Je suis tout simplement très satisfaites, ils ont bien répondu. Très gentils, très…
- CPAM
1er rendez vous téléphonique
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/11/2025
N'étant pas fin octobre encore remboursée de mes frais de déplacements (45€), j'ai demandé des explications. Mon dossier était complet mais il y a eu…
- CPAM
Renouvellement de passports enfants
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/11/2025
Je tenais juste à remercier la conseillère administratif qui nous a pris en charge. Elle était très sympathique, patiente et a répondu à toutes mes…
- Réseau consulaire
Aripa : une bonne intention complètement loupée
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/11/2025
Très heureuse de ne plus avoir à expliquer à Monsieur ce qu'est une indexation, j'étais soulagée de la mise en place de l'ARIPA. Cependant, depuis…
- CAF
Manque écoute
Ressenti de l'usager : Neutre
le 07/11/2025
Dommage, besoin d'échange pour comprendre certaines questions sur la retraite progressive et juste oui ou non sans écoute. C'est vraiment dommage.
- Carsat
Vortex INPI & guichet unique
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/11/2025
Pour signaler un changement de domicile qui entraîne un changement d'adresse de mon activité (ce que j'avais déjà fait sans problème en 2012) je…
- INPI - Institut National de la Propriété Industrielle
Non réponse du 17
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/11/2025
Suites à des soucis de nuisances sonores nocturnes j'ai appelé le commissariat où j'ai été informé que je devais appeler le 17. Ayant appelé le 17 je…
- COMMISSARIAT DE POLICE DE PROXIMITE
Suspension allocation adulte handicapé
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/11/2025
J'ai été suspendu de mon allocation car la MSA n'a toujours pas traité mon dossier pour le refus de pension d'invalidité, je me retrouve sans…
- MSA