Fabrication permis de conduire

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai demandé la fabrication de mon permis de conduire, celui-ci ayant une date échue. J’ai effectué un dépôt de dossier au 01/08/2025, département de l’Ain 01, et nous sommes à la fin du mois, celui-ci est toujours en instruction. Je risque de perdre mon emploi. Aucune démarche n’est possible pour accélérer la procédure. Voilà comment mettre les gens au chômage.

Pour un monde où tout est dématérialisé afin de fluidifier les démarches, je trouve cela inadmissible, surtout que tout tourne autour du permis de conduire. Je suis professionnel de la route, je dois payer mes impôts, mes cotisations URSSAF, enfants à charge. Je suis en situation d’urgence mais je n’ai aucune marge de manœuvre. Aucun recours. Comment voulez-vous qu’une société tourne si pour chaque démarche il y a des délais exorbitants. Vive l’intelligence artificielle !

Anis le 22/11/2025 - Ain

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Anis¸

Nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience et nous sommes désolés des contraintes rencontrées. 

Nous comprenons que vous êtes dans l’attente de votre permis de conduire. 

Pour votre information, France Titres - Agence Nationale des Titres Sécurisés a pour mission le suivi de production des titres sécurisés ainsi que de leur distribution. L'instruction est réalisée par le service instructeur. Nous ne pouvons intervenir directement via votre demande en ligne.

Les délais de traitement sont variables en fonction de la situation de chaque dossier, de la complexité du dossier, de la complétude et du nombre de dossiers en cours.

Le service instructeur mets tout en œuvre pour répondre aux demandes dans les meilleurs délais. 

Au vu de votre situation, nous vous invitons à prendre contact avec nos services via notre formulaire de contact en cliquant ICI. (Objet : à sélectionner selon votre situation)

Nous procéderons aux vérifications nécessaires et reviendrons vers vous dans les plus brefs délais. 

Nos services sont également disponibles au 3400 du Lundi au Vendredi de 09h00 à 17h00.

Nous sommes optimistes quant à une amélioration de votre situation.

Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 24/11/2025

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