Expérience lamentable avec la MSA

Ressenti de l'usager : Négatif

La MSA, aucune aide de leur part, ils vous demandent des documents et ne les traites pas, vous rappelez on vous demande encore un nouveau document, au lieu de vous l'avoir demandé la fois précédente...puis ça continue la semaine, vous appelez et on vous dit qu'il faut refaire totalement tout le dossier de demande d'aide. Ils se moquent du désarroi des gens, aucune humanité, aucune volonté d'aider les plus vulnérables, je demandais juste une css vu mes faible très revenus. Aujourd'hui je ne peux me soigner, alors que je suis né en France, de nationnalite française, sans OQTF. Expliquez moi pourquoi c'est si difficile d'obtenir une aide à la quelle on à droit!