Livret de famille erreur administrative

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'ai envoyé a plusieurs reprises un message au centre d'état civil de Nantes par le formulaire en ligne et par téléphone j'ai eu aucun retour concernant mon livret de famille mise à jour qui a été envoyé a la mairie de lagny sur marne par erreur au lieu de la mairie de Lille.
J'ai demandé a plusieurs reprises qu'on me fasse un retour pour le transfert a la mairie de Lille, je suis pourtant domicilié a Lille je ne comprends pas.
Ce n'est pas a moi de rectifier l'erreur.
En plus la mairie de Lagny sur Marne c'est difficile de les joindre.
Je trouve ça inadmissible !!!!

Mouns le 21/11/2025 - Nord

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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