Cinq appels par jour minimum

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis que j’ai fait ma pompe à chaleur avec prim' rénove je suis appelée minimum 5 fois par jour.

Florent le 22/11/2025 - Seine-et-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service maprim'renov

Bonjour,

Nous vous remercions pour le partage de votre expérience qui permet l'amélioration de notre service.

L'Agence nationale de l'habitat (Anah) ne démarche jamais par téléphone.

Si vous avez été victime d'une information trompeuse, vous pouvez contacter la répression des fraudes sur le site : signal.conso.gouv.fr

Nos téléconseillers restent disponibles au 0808 800 700.

Cordialement,
Valérie, pour ANAH
Date de la 1ère réponse 27/11/2025

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