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Trop long pour rien!
Ressenti de l'usager : Négatif
le 08/11/2024
Suite à une erreur sur un devis. Et après mon échange par mail avec Maprimerenov. Qui m'a demandé de partager des pièces jointes pour justifier de ma…
- Maprim'renov
Scan QR code France identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 08/11/2024
France Identité ne marche pas ! Cela me rend folle ! Je suis obligée de passer par cette application pour scanner un QR code pour authentifier mon…
- Maprim'renov
- Services numériques du ministère de l'Intérieur
Incomptabilité Prime rénov et PTZ
Ressenti de l'usager : Négatif
le 08/11/2024
Bonjour, Je tiens à faire part de mon expérience, nous avons décidé d'acheter une maison, je n'ai que 21 ans et de faibles revenus, mon conjoint…
- Maprim'renov
Demande de prime renov déposée le 07/09/2024
Ressenti de l'usager : Négatif
le 08/11/2024
Demande prime renov faite le 07/09/2024, nous sommes aujourd'hui le 07/11/2024 et je reste sans nouvelles. Lorsque j'appelle, les personnes ne me…
- Maprim'renov
Demande Primrénov'
Ressenti de l'usager : Neutre
le 07/11/2024
La demande est claire mais réserve des surprises (en voici quelques unes). La patience : il vous faut confirmer votre identité via…
- Maprim'renov
Ma prime renov/France connect+
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/11/2024
Bonjour, pour Ma Prime Rénov : impossible, aucune corrélation entre France connect+ et Ma prime rénov. France connect+ ne reconnait pas le numéro…
- Maprim'renov
- Franceconnect
La définition de "OU" dans un avis d'imposition e…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/11/2024
Service concerné : ANAH ( MPR instructeur) Suite à la création d'une demande sur le site "Maprimerenov" Le dossier est crée a partir d'un avis…
- Maprim'renov
délai d'instruction trop long Maprimrenov
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/11/2024
notre dossier Maprimrenov a été déposé il y a plus de 2 mois et nous n'avons aucun retour sur son instruction. Mon compagnon et moi-même relançons…
- Maprim'renov
Connexion France connect
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/11/2024
Bonjour, Faire la démarche ma prime rénov' pour ma mère de 87 ans, qui se déplace difficilement en déambulateur et habitant un petit village est…
- Maprim'renov
- Franceconnect
Prime Rébov'
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/11/2024
J'ai mis près d'un mois pour faire mon dossier, commande passée le 20/08/2024. J'ai été obligé de me rendre chez France Services pour créer l'accès…
- France services
- Maprim'renov
Demande aide rénovation isolation extérieure
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/11/2024
Je rentre dans les critère de la Prime Rénov, mais je ne suis pas éligible, donc impossible de créer mon compte sur Ma Prim Rénov impots.gouv et je…
- Maprim'renov
Difficulté de remboursement pour un projet de pomp…
Ressenti de l'usager : Neutre
le 06/11/2024
Bonjour, J'ai ouvert un dossier afin d'obtenir l'aide Ma Prime Rénov' le 22/06/2022 pour un projet de pompe à chaleur. Le dossier n'étant pas…
- Maprim'renov
Demande d'une aide en économie d'énergie
Ressenti de l'usager : Neutre
le 06/11/2024
J'ai rempli la demande en économie d'énergie, ce que je n'ai pas l'habitude de faire. Il n'est pas évident (pour moi) de scanner des documents, de…
- Maprim'renov
Forclusion maprimerenov
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/11/2024
Nous avons emménagé en août 2022. Début novembre 2022 nous avons signé avec l'entreprise A pour une pompe à chaleur. Un dossier maprimerenov a été…
- Maprim'renov
délai de 35 jours dépasser toujours en attente d'i…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/11/2024
j'ai créer un compte auprès de l'Anah pour un projet de travaux le 17 septembre 2024 car ma maison et une passoire thermique en catégorie G en vue…
- Maprim'renov
Ma Prim Renov : pas d'appui technique
Ressenti de l'usager : Négatif
le 05/11/2024
Mon dossier Ma Prim Renov a été un vrai parcours du combattant (et ce n'est pas fini). J'ai eu besoin de les contacter pour éclaircir la question du…
- Maprim'renov
Dossier Prime Renov
Ressenti de l'usager : Positif
le 05/11/2024
Sérieux et professionnalisme à Aix en Provence. J'ai été suivi durant tout mon parcours de préparation du dossier concrètement.
- Maprim'renov
Document manquant à mon dossier : LA GALERE !
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/11/2024
J'ai envoyé les justificatifs après mes travaux. Il fallait la facture acquittée, donc déjà, tout payer AVANT de recevoir l'aide. Donc on…
- Maprim'renov
Maprimerenov’ sans prime…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/11/2024
Après avoir transmis l'intégralité des documents demandés et renvoyé un second rib. En effet, un compte-joint avec la mention des deux noms bloque le…
- Maprim'renov
Ma prime rénov et l'Anah
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/11/2024
Démarchement façade en avril 2023. * Devis fait en avril 2023. - Renvoi 2 fois ouvriers car secrétaire n'avait pas encore envoyé les pièces pour…
- Maprim'renov
Ma Prime Rénov' problème création compte
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/11/2024
Bonjour, Suite à plusieurs tentatives et après mails et tentatives par téléphone, nous ne parvenons toujours pas à faire une demande Ma Prime…
- Maprim'renov
- Franceconnect