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le 03/03/2025
Voilà presque 1 mois que j'ai effectué la démarche de sécurisation sur le site, et j'attends toujours le courrier avec la nouvelle clé à 6 chiffres.…
le 28/02/2025
J'ai pu rénové ma maison, huisseries extérieures, isolation des combles, clim réversibles, ballon d'eau chaude thermodynamique, insert à bois, grâce…
le 28/02/2025
À l'attention de la personne qui m'avait assuré, suite à mon dépôt, porter une attention particulière à l'instruction de mon dossier. Voici ce…
le 28/02/2025
Ma chaudière est en fin de vie, je décide de changer d'installation pour une pompe à chaleur. Je fais un devis auprès de Aura Energie, qui m'aide…
le 27/02/2025
Après la panne d’une chaudière à fioul, je me suis dit que c’était le moment d’être citoyen et de faire un changement écologique, suite aux…
le 26/02/2025
Travaux finalisés en novembre 2024. Demande de solde finalisée le 26/11. Contrôle fait par VERITAS le 3 janvier 2025, tout est OK. Depuis... plus…
le 25/02/2025
Depuis le moi de novembre il m’est impossible de créer mon dossier. Après une quinzaine d’appel avec le service rdv pris avec un local d’aide de ma…
le 25/02/2025
Bonjour, Afin de remplacer une chaudière fioul par une pompe à chaleur chez mes parents agés et aux revenus modestes, j'ai constitué un dossier en…
le 25/02/2025
Notre maison est classée F. En septembre 2023, nous initions un parcours accompagné pour une rénovation d'ampleur. Nous faisons réaliser un audit…
le 24/02/2025
Résumé : - préparation du dossier avec l'auditeur agréé (audit énergétique, devis des artisans etc) de septembre à décembre 2023 - Décembre 2023 :…
le 23/02/2025
Je n'arrive pas à me connecter à ma prime rénove, àa la suite de plusieurs essais ! Cela commence à être fatigant. On a l’impression que c’est fait…
le 19/02/2025
MaPrimeRénov ou la machine à refouler les dossiers. Pour ma part, je pensais avoir touché le fond il y a quelques années avec un dossier…
le 19/02/2025
Je tiens à partager ma très mauvaise expérience avec MaPrimeRénov’, afin d’alerter d’autres bénéficiaires potentiels sur les dysfonctionnements…
le 18/02/2025
Bonjour , dossier déposé le 17 décembre , pour aide d'une pompe a chaleur air/eau , appel 2 fois et on vous indique que votre dossier est toujours…
le 17/02/2025
Lors de mon 4e appel, le téléopérateur m'explique que nous faisons l'objet d'une visite avancée, que des dossiers sont tirés au sort afin de vérifier…
le 17/02/2025
Dépôt d'un dossier le 7 novembre, aucun retour ne nous ai fait. Lorsque l'on appelle, on nous dit d'attendre, le conseiller ne connaît rien au…
le 17/02/2025
Voilà, en octobre 2024 nous décidons de nous lancer dans la rénovation de la maison de famille pour l'habiter. J'ai créé le compte ma prime rénov'…
le 14/02/2025
catastrophique impossible d'activer le compte le conseiller ne connait rien le service technique incompétent a fuir
le 14/02/2025
Bonjour, j'ai déposé un dossier MA PRIME RENOV - RENOVATION D'AMPLEUR - le 29/11/24 Je suis toujours dans l'attente d'une réponse, cela fait 11…
le 13/02/2025
En juillet 2023, achat d'un poêle, accord de principe sur mon droit à la prime rénov. La société me fait signer un document pour être le…
le 13/02/2025
L’e-mail d’activation n’arrive pas et je suis bloquée. Pour la 2ème fois. J’ai déjà fait intervenir l’assistance technique … j’ai recommencé et idem…