MA PRIME RENOV

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, j'ai déposé un dossier MA PRIME RENOV - RENOVATION D'AMPLEUR - le 29/11/24
Je suis toujours dans l'attente d'une réponse, cela fait 11 semaines alors qu'il est indiqué un délai moyen de 5 semaines.
J'ai contacté FRANCE RENOV à plusieurs reprises sans réponse autre que : il faut patienter.
Cela est très génant car cela bloque la continuité des travaux

Une personne a vécu une expérience similaire.

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Réponse du service ANAH

Bonjour,

Soyez assuré de la mobilisation de nos équipes dans le cadre de l’instruction de votre dossier.

Cordialement,
Valérie, Agence Nationale de l'Habitat
Date de la 1ère réponse 17/02/2025

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