Je recherche une expérience

Malgré mes multiples tentatives pour réserver un créneau sur votre plateforme en ligne, je me suis heurté à un problème persistant : aucun créneau de…

• Réseau consulaire

Sur le site du consulat, l'accès au calendrier de prise de rdv peut buter sur des pare-feu et autre VPN...ne pas tenter de se connecter depuis un PC…

• Réseau consulaire

Bonjour, J'ai effectué une pré-demande en ligne pour la fabrication de ma CNI après un vol. J'ai pris rendez-vous en mairie mais on m'a renvoyé…

• France Titres - ANTS
• Ville - Commune

Tout était parfait (accueil, rapidité) et la bienveillance au rdv, comme il y a quelques semaines. Bravo à toute l’équipe du Consulat de France à…

• Réseau consulaire

Bonjour, ma demande de CNI est en cours instructions depuis le 05 février 2024, je suis bloqué à la banque, quand aurai-je cette fameuse CNI ? Nous…

• France Titres - ANTS
• Ville - Commune

Bonjour, Je suis entrepreneur, d'une petite société de douze salariés. J'ai deux enfants en maternelle. Mon épouse n'est pas française et…

• Réseau consulaire

Je réside à Curaçao et bien qu'il y ait un poste consulaire français à Curaçao, il m'était impossible d'y renouveler mon passeport. Déjà Il m'a…

• Réseau consulaire

Tout s'est très bien déroulé. J'ai été très bien accueilli par le personnel de l'ambassade. Ils ont été aimable et courtois donc à refaire et je…

• Réseau consulaire

Je me suis rendue avec mon fils au consulat de Milan hier pour renouveler son passeport. Tout s'est bien passé: RDV à l'heure, personnel gentil et…

• Réseau consulaire

Suite à la perte ou vol de mon passeport, le service consulaire a été d’une grande réactivité d’abord par WhatsApp puis par mail pour me donner tous…

• Réseau consulaire

Accueil médiocre par un agent d'accueil de mauvaise foi qui n'exprimait aucune compassion. Un robot serait plus aimable pour guider les citoyens dans…

• Réseau consulaire

J'ai essayé pendant 2 mois de prendre un RdV en ligne (plusieurs essais par jour) sans succès aucun. Finalement, après plusieurs contacts avec le…

• Réseau consulaire

Personnel et accueil parfaits ... Mais un photomaton manque vraiment à l'ambassade... Aux Etats-Unis, devoir ressortir de l'ambassade pour aller…

• Réseau consulaire

- Le système de rdv est très frustrant (aucun rdv malgré les notifications reçues). - 1 mois pour obtenir un rendez-vous est bien long. - L'accueil…

• Réseau consulaire

Dès l'entrée, accueil souriant du gardien et un bonjour. Ma journée se termine bien. Puis à l'accueil au rdv, monsieur super sympa, avec beaucoup de…

• Réseau consulaire

Tout a été tre rapide et très efficace. Les procédures sont bien rodées. Pratiquement tout a été fait, y compris les contrôles de sécurite en…

• France Titres - ANTS

Depuis que le consulat de Munich a mis en place le système de rendez-vous, tout est beaucoupl plus fluide. Il y a quelques années encore, il y avait…

• Réseau consulaire

Consulat de Londres. Rendez-vous à 10 heures, je fut reçu 10 mn plut tôt. Personnel très accueillant, poli et souriant, démarche terminée en 15 mn.…

• Réseau consulaire

Bonjour, je suis d'accord avec Naha, ce système de réservation "Troov" est une catastrophe industrielle, à moins que le personnel du Consulat soit…

• Réseau consulaire