Je recherche une expérience

Super accueil, rendez-vous rapide…En France c’est un cauchemar la bureaucratie mais en Andorre aucun stress et vraiment une bonne expérience ;)

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L'agente est excellente dans ses manières et son professionnalisme. Acceuil et rendez vous très bien organisé. Tout le monde était très gentil.…

• Réseau consulaire

Bonjour, Je souhaiterais partager mon expérience de renouvellement de passeport. La partie sur la pré-demande en ligne sur le site ANTS fut une…

• Ville - Commune
• France Titres - ANTS
• Ville - Commune

Franchement, l'accueil et service à l'ambassade de Dublin étaient vraiment super. La personne qui m'a reçu à la sécurité était également très…

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Aucune information ne nous est délivrée quant au suivi du renouvellement du passeport (quand il sera prêt,...). J'ai envoyé plusieurs courriels à…

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J'ai fait ma pré-demande pour faire renouveler mon passeport mais aucun rdv ne m'est proposé pour déposer ladite demande, même dans plusieurs…

• France Titres - ANTS

Prise de rendez-vous 15 jours avant. Arrivée 20 mn avant l'heure du RDV , on nous demande d'arriver à l'heure exacte du RDV. A l'heure exacte au…

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On a refusé de prendre mes papiers pour refaire mon passeport parce que je n'avais pas exactement la même coupe de cheveux que sur la photo. La photo…

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Un processus fluide pour la prise de RDV, une prise en charge efficace sur place et un personnel très avenant. Merci!

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Bonjour, En 5 ans, j’ai du dépenser une dizaine de milliers d’euros pour obtenir les passeports de mes 3 enfants: entre la reconnaissance, la…

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Cela fait plusieurs années que je viens au Consulat et suis à chaque fois surpris de la nonchalance et du manque de sympathie des employées du…

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J'ai traité le passeport et CNI. De l'accueil au traitement et à la remise des documents, le traitement a été très sympathique, mes félicitations à…

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J'aimerais simplement faire remarquer que la prise de rdv en ligne pour renouveller un passeport est fastidieuse ... les créneaux de rdv sont ouverts…

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Un accueil exceptionnel par l'agent de sécurité ainsi que par la personne à l'accueil. Merci messieurs, c'était fort appréciable. Très chaleureux et…

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2022. Imposible de prendre deux rendez-vous le même jour par internet pour mes deux enfants. J´envoie un mail pour savoir s'ils peuvent leur faire…

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1) Rendez-vous pris à 09:30, mais pris en charge à 10:30. => Incompréhensible. Vous avez X employé simultané pour des rendez-vous de 20 minutes (par…

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J’ai eu le premier rendez-vous dans un délai d’un mois. Le second pour récupérer la carte d’identité était beaucoup plus rapide. J’ai réussi à avoir…

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Super-accueil, des gens super-adorables. Tout à été fait rapidement avec les bons conseils. Bravo !

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Après des mois d'attente, j'ai enfin réussi à obtenir un rendez-vous en ligne. Les photomatons ,dont un sur deux en panne, sont d'un autre temps. Il…

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Bonjour, Lorsque l'on prend RDV à 9h00 pour 2 personnes de la famille, que l'on arrive à 8h55 et que l'on découvre qu'il y a trois personnes avant…

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L'heure du rendez-vous n'a pas été respectée. J'ai attendu 1 h 30 pour être reçu au bureau. Je souhaiterais que l'organisation et la prise en charge…

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