Alain 37000 26/03/2024 Indre-et-Loire (37)

Ressenti positif

Demande de renouvellement de carte d'identité

Personnel accueillant à la mairie de Tours, je n'avais pas pu faire de pré-demande car problème technique, donc j'ai fait entièrement ma demande sur place et on m'a bien conseillé et ma demande a été vite et bien faite.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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