Demande de renouvellement de passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

La démarche elle-même s'est bien passée (consulat générale de France à Munich) mais la prise de rendez-vous en ligne a été très fastidieuse. Il y a très peu de possibilités, la plupart du temps aucune et en choisissant l'alerte e-mail pour nous avertir d'une ouverture de rdv, même en réagissant vite, les rdv sont immédiatement indisponibles. Cela m'a pris environ une semaine pour trouver un rdv qui me convenait. Et la réception continue des alertes, en vain, était très ennuyante. Système de prise de rdv à revoir.