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Je recherche une expérience
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Accueil et traitement efficace
Ressenti de l'usager : Positif
le 08/06/2025
Il est agréable de bénéficier d’un service à la fois efficace et accueillant. En tant que Français, je constate que notre administration reste…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 08/06/2025
Prise de rendez-vous pour renouveler le passeport depuis une ville où l'aller retour coûte environ 200 euros. Mes inquiétudes communiquées par email…
- Réseau consulaire
Consulat France Shanghai
Ressenti de l'usager : Négatif
le 08/06/2025
Je souhaite signaler les lourdeurs, incohérences et archaïsmes rencontrés dans les démarches de demande de visa au Consulat de France à Shanghai. Le…
- Réseau consulaire
Demande de renseignements retraite
Ressenti de l'usager : Positif
le 08/06/2025
Je souhaitais avoir des informations concernant la précision de la date de mon départ à la retraite et l’impact que mon arrêt de travail génère suite…
- Carsat
Demande de retraite
Ressenti de l'usager : Positif
le 08/06/2025
J’ai pris rendez-vous avec la CARSAT pour faire le point sur ma situation 10 mois avant mes 62 ans. Le relevé de carrière qu’ils m’avaient fourni…
- Carsat
État Civil - Changement de patronyme
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/06/2025
La section consulaire, dans la requête d’un changement de patronyme, de l’ambassade de France à Prague a su répondre avec courtoisie et empathie…
- Réseau consulaire
Si compliqué de prendre un RDV en ligne
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/06/2025
Ayoye ! Je pense que ça m’a littéralement pris deux ans d’essais (plus de passeport à jour, plus de carte d’identité à jour, et surtout rien qui me…
- Réseau consulaire
Très satisfait
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/06/2025
Un accueil compréhensif et bienveillant, je suis satisfait de l’accueil du maréchal de la brigade de Paimpol. Merci beaucoup. Cordialement.
- Région de Gendarmerie
Utilisation de mes données bancaires pour des acha…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/06/2025
Aujourd'hui, 29 mai 2025, un SMS m'a indiqué que ma carte bancaire numéro venait d'être enregistrée sur G-Pay. Je pouvais valider l'opération en…
- COMMISSARIAT DE POLICE
Ce sont des robots qui répondent aux questions
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/06/2025
Je me doute que ma question sera traitée avec l'IA comme toujours... (L'IA peut-elle changer une roue crevée?) Y a -t-il encore des êtres humains à…
- Carsat
Renseignements préparation retraite
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/06/2025
Je me suis présentée à l'assurance retraite pour des renseignements concernant ma retraite du secteur privé. Étant juste retraitée du secteur…
- Carsat
Professionnalisme et respect de lois
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/06/2025
Je tiens à remercier l'ensemble des agents de la préfecture de Mantes-la-Jolie pour leurs efforts, leur sérieux et le respect des délais légaux. Ils…
- Préfecture
Demande de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 06/06/2025
Un staff courtois, poli, souriant et efficace! La prise de rendez-vous est simple, la demarche bien expliquee sur le site et les dames a la section…
- Réseau consulaire
Personnel extrêmement malpoli
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/06/2025
Ce n’est pas ma première visite au consulat, et je suis toujours choquée par l’attitude de l’ensemble des membres du personnel. Tous sont…
- Réseau consulaire
Main courante pour harcèlement moral
Ressenti de l'usager : Positif
le 06/06/2025
J’ai été reçu par un jeune gendarme très correct, respectueux, à qui j’ai pu parler de ma souffrance et ça m’a fait beaucoup de bien. J’ai été…
- Région de Gendarmerie
Bon accueil du service de saintes
Ressenti de l'usager : Positif
le 06/06/2025
Savoir mon plan de carrière. Satisfaction de l information par l agent. Conseils transmis sympathiquement. Suis vraiment très satisfaite.
- Carsat
Renouvellement CNI
Ressenti de l'usager : Neutre
le 06/06/2025
De l’entrée jusqu’à l’accueil, personnel professionnel. Par contre, le contact avec la personne chargée de prendre en compte ma demande de…
- Réseau consulaire
Demande de rendez-vous
Ressenti de l'usager : Positif
le 06/06/2025
Je suis allé à l'accueil pour prendre rendez-vous pour mon futur départ en retraite. Une personne m'a reçu à l'accueil. Très professionnelle et…
- Carsat
Correction carrière et relevé avec estimation
Ressenti de l'usager : Positif
le 06/06/2025
J’ai eu rdv en agence avec une personne qui m’a bien expliqué les démarches à suivre. J’avais besoin, pour continuer à recevoir les indemnités de…
- Carsat
Mise à jour relevé de carrière
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/06/2025
Impossible de mettre à jour mon relevé de carrière malgré rdv sur site, envoi de documents etc... interlocutrice incompétente.
- Carsat
Renseignement sur effacement décôte
Ressenti de l'usager : Positif
le 06/06/2025
Quand j'ai fait valoir mes droits à la retraite, je comptais sur des trimestres générés par une activité dans une entreprise. Manifestement, je…
- Carsat