Reconnaissance de paternité

Ressenti de l'usager : Négatif

La dame a été très désagréable pendant notre rendez-vous. Et s’est même permise d’émettre un jugement sur le temps que ça nous a pris pour que mon concubin ivoirien vienne faire la reconnaissance de paternité de ma fille de 20 mois. La raison étant principalement due au fait que je ne vis pas en Côte d’Ivoire et qu’il fallait que nous soyons tous les deux présents pour effectuer la reconnaissance. Certains documents pour effectuer la démarche n’étaient pas assez récents, et c’est avec dédain qu’elle a refusé notre dossier. Sincèrement, je suis scandalisée de l’attitude de votre agent et de la facilité avec laquelle elle s’est permise de nous mépriser. Il serait judicieux de revoir comment certains de vos agents traitent les ressortissants français à l’étranger car moi-même et mes deux enfants sommes français.

Abs le 20/08/2025 - Yvelines

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Abidjan

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre expérience lors de votre rendez-vous et sommes désolés pour la situation décrite. Nous nous engageons à traiter chaque usager avec respect et considération. 

Pour vous assurer de la validité des documents requis pour la reconnaissance de paternité, nous vous invitons à vérifier si tous les justificatifs sont à jour et conformes aux exigences administratives. Sachez que, pour toute démarche, il est primordial de disposer de documents récents et complets. 

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et espérons pouvoir vous apporter un meilleur service lors de vos prochaines démarches.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 20/08/2025

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