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RDV en mairie pour un renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/04/2024
Bonjour, Suite à un rdv annulé en mairie, il m'est impossible d'obtenir un nouveau rdv. Lorsque j'essaie de me connecter à la plateforme, j'ai un…
- France Titres - ANTS
Envoi des passeports et carte identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/04/2024
Bonjour, Pourquoi faut-il que l’enveloppe soit de 20x27 cm exactement et pas plus, par exemple? Notre enveloppe a été refusée parce qu’elle était…
- Réseau consulaire
Demande de passeport français
Ressenti de l'usager : Positif
le 06/04/2024
J'ai trouvé un agent consulaire très avenant et souriant. Toutes les pièces demandées avec courtoisie ont été fournies. J'ai constaté un service…
- Réseau consulaire
Double débit timbre fiscal
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/04/2024
Bonjour, Lors de ma demande de passeport+carte d'identité, j'ai été débité 2 fois de 86 euros, la preuve sur mon relevé bancaire. Le site ANTS a…
- France Titres - ANTS
Personnel
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/04/2024
Le délai pour un renouvellement d'une carte d'identité est beaucoup trop long et devrait se faire au consulat du pays où j'habite, et non en France.…
- Réseau consulaire
Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 06/04/2024
Je souhaite simplement signaler que le service de prise de photos d’identité directement réalisé par les services consulaires était TRÈS pratique et…
- Réseau consulaire
Numéro de Pré-demande de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/04/2024
Bonjour, J'ai fait ma pré-demande de passeport en ligne et payé le timbre fiscal le 04/04/2024. Ma pré-demande a été confirmée par mail et sms…
- France Titres - ANTS
perte de CNI
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/04/2024
Je réside à Castellón de la Plana. Je me suis fait voler ma carte d'identité à Valencia. Je me suis rendu sur le site du consulat de Madrid, sur la…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 05/04/2024
Charmant accueil , puis l'agent qui s occupait de la procédure a aussi pris le temps de m’informer sur une autre procédure que je voudrais entamer…
- Réseau consulaire
Perte et renouvellement de CNI et passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 05/04/2024
Une combinaison de compétence (tout est fluide, rapide et efficace) qui va de la prise de rdv par internet à l’accueil puis au service d’identité en…
- Réseau consulaire
Erreur de l'administration Passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 05/04/2024
Je pars étudier aux USA début août pour effectuer ma 3ème année de licence. J'avais anticipé et fait faire mon passeport. Or, l'administration a Lons…
- France Titres - ANTS
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 05/04/2024
Il faut s’y reprendre à de nombreuses fois pour avoir un rendez-vous et surveiller de près ses emails. Une fois sur place, j’avais 20 min d’avance…
- Réseau consulaire
Déclaration de naissance et première demande de pa…
Ressenti de l'usager : Positif
le 05/04/2024
L'ambassade de France en Thailande et la Section Consulaire de l'Ambassade à Bangkok sont d'une amabilité et efficacité remarquables. Un grand merci.
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 05/04/2024
Bonjour, J’ai effectué un renouvellement de passeport le 11-12-2023 à la mairie, la personne chargée de mon dossier m’a dit que cela ne prendrait…
- France Titres - ANTS
- Ville - Commune
Quand la gentillesse change tout
Ressenti de l'usager : Positif
le 05/04/2024
Rendez-vous au consulat de Singapour ce matin, renouvellement de carte d’identité. L’agente m’explique que ma carte n’est pas encore périmée puisque…
- Réseau consulaire
Préfecture de l'Essonne : impossible de renouveler…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 05/04/2024
Bonjour, j'ai déposé avec mon époux une demande de renouvellement de passeport talent (famille) depuis fin septembre 2023 , j'ai eu une '…
- Préfecture
Excellent service au consulat de Londres
Ressenti de l'usager : Positif
le 05/04/2024
Prise de rdv en ligne sans problème pour renouvellement de passeport, réponse au téléphone rapide et efficace suite à une annulation, accueil…
- Réseau consulaire
Délai passeport non respecté
Ressenti de l'usager : Négatif
le 05/04/2024
Nous avons effectué nos demandes de passeports pour notre famille, la mairie nous a annoncé un délai de 4 à 6 semaines mais en nous disant que…
- Ville - Commune
- France Titres - ANTS
- Préfecture
Demande de nouvelle carte d'identité pour ma fille
Ressenti de l'usager : Négatif
le 05/04/2024
Je suis déçu de devoir revenir chercher la carte à Londres, car un envoi n'était même pas offert en option.
- Réseau consulaire
Passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 05/04/2024
Service avec aucun problème, application pour passeport très rapide. Le seul problème est qu'il faut penser aux Francais qui habitent loin de…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 05/04/2024
J'ai entrepris de faire renouveler les passeports de mes 2 garçons qui étaient venus à expiration. Après avoir fait mes pré-demandes, et un…
- Ville - Commune
- France Titres - ANTS