renouvellement de passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai pris rendez vous au consulat pour un renouvellement de passeport.
J'ai du attendre 3 semaines.
J'ai apporte tous les documents qui ont ete jugés conformes.
Le lendemain j ai reçu un mail me disant que les photos n etaient pas conformes et que je devais par consequent prendre un nouveau rendez vous en ligne avec trois semaines d attente.
JE NE PEUX PAS ATTENDRE CAR J AI BESOIN DE MON NOUVEAU PASSEPORT POUR UN DEPLACEMENT A L ETRANGER.
J'ai appellé le consulat pour expliquer ma situation.
Je suis tombé sur une personne qui ne voulait rien savoir ni meme essayer de comprendre ma situation. Je dois attendre !!!

Pour comparaison, au Danemark le delai pour un tel rendez vous est de 48 h et le passeport est fait dans la semaine.