Refus photo d’identité

Je me suis rendu en mairie après 6 mois d’attente pour une demande de carte d’identité. On m’a rejeté la photo parce que la plaquette n’était pas complète et que l’on ne peut pas prouver que les photos ont moins de 6 mois.
Il est indiqué de se présenter avec UNE seule photo lors du rendez-vous en mairie. Il serait bon de préciser clairement sur le site qu’il faut une plaquette complète pour éviter à tout le monde de perdre du temps !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique

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