Demande CNI et passeport ajournée

J’ai effectué une première demande de CNI et passeport le 22 mars 2024 pour mon fils. Le 27 mai 2024 j’ai un courrier de la mairie nous disant que la demande est ajournée car l’attestation d’hébergement (nous sommes hébergés chez mes beaux-parents) que nous avons fourni ne mentionne pas que notre fils (qui n’avait même pas 2 semaines le jour de la demande) est hébergé chez eux. L’attestation d’hébergement mentionne que nous, les parents, sommes hébergés mais ne précise pas que notre fils aussi. Ça nous paraissait logique de ne pas le mentionner étant donné que c’est un bébé ! Par ailleurs la personne qui a pris la demande à la mairie a bien lu l’attestation et ne nous a pas dit qu’il fallait préciser celle-ci…
Maintenant nous devons fournir une nouvelle attestation mais combien de temps cela prendra-t-il pour que la demande soit instruite à nouveau ?

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Réponse de l'administration

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De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique

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