Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de votre retour suite à votre expérience lors du renouvellement de vos passeports. Nous sommes heureux d'apprendre que les démarches se sont déroulées rapidement et que vous avez été satisfait de l'accueil et de la compétence de notre personnel.
Nous comprenons l'importance des délais annoncés et votre attente de la confirmation par courriel. L'administration est engagée dans un processus d'amélioration continue des services offerts. Votre retour d'expérience contribue précieusement à cet effort.
Cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour améliorer constamment la qualité du service rendu aux usagers.
Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 31/05/2024
