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faire une demande d'aide pour l'isolation exterieu…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 08/02/2025
Impossible de se connecter lorsque l'on a changé d'adresse mail entre l'isolation des combles à 1€ réalisée précédemment. Malgré plusieurs tentatives…
- Maprim'renov
la prime rénov'
Ressenti de l'usager : Négatif
le 08/02/2025
En 2023 L'ANAH m' a promis 2 500 Euros de prime et ne m'en a versé que 1 000 sans me donner de réponse sur le différentiel. Fin 2024 j'ai…
- Maprim'renov
Impossible de créer un compte MaPrimRenov'
Ressenti de l'usager : Négatif
le 08/02/2025
J'ai pris connaissance des difficultés d'autres utilisateurs de "MaPrimRenov". J'ai vu que la réponse de l'ANAH était systématiquement : "Si…
- Maprim'renov
Demande de prime pour changement d'une chaudière a…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 08/02/2025
J'ai fait la demande en février 2022. J'ai reçu un courriel avec un numéro de dossier et l'estimation. Je me suis connecté au site le jour où le…
- Maprim'renov
Echange avec instructeur Ma Prim Renov
Ressenti de l'usager : Neutre
le 07/02/2025
Après dépôt d'un dossier ma Prim Renov, le retour de l'instructeur sur les points à changer était très succinct, et parfois difficile à comprendre…
- Maprim'renov
Plantage de mon compte MaPrimeRénov'
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/02/2025
L'ouverture de mon compte MaPrimeRénov' a échoué à l'étape de la vérification de l'identité après avoir choisi l'identification numérique. Ensuite…
- Maprim'renov
Ma Prime Renov
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/02/2025
Globalement je ne suis pas satisfait de mon lien (contacts) avec les agences nationales. A contrario, les services de la municipalité sont très…
- Maprim'renov
Demande de volets roulants solaires motrisés
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/02/2025
Après une prise de rendez-vous téléphonique avec le service du PIG, le technicien est venu rapidement. Personne très agréable, acceptation du dossier…
- ANAH
Ma Prime Renov ? KESAKO
Ressenti de l'usager : Positif
le 06/02/2025
Dur, dur de s'y retrouver dans cette jungle de propositions, d'informations.... Peur de se faire tromper par des commerçants peu scrupuleux. Grosse…
- Maprim'renov
Prime renov
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/02/2025
Une horreur dossier deposé le 7 novembre et toujours rien. Cela fait presque 3 mois que je demande l'annulation d'un dossier de 2023 (usurpation…
- Maprim'renov
Dossier Ma prime rénov
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/02/2025
Depuis 1 mois, tous les dossiers (six en tout) que je saisis sur le site indiquent que le revenu fiscal de référence est erroné. Je pense clairement…
- Maprim'renov
Identité numérique - MaPrimeRenov
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/02/2025
Ayant traversé les multiples étapes de confirmation d’identité, vous pouvez imaginer mon ennui à l’Identité Numérique refusant de mettre en place mon…
- Franceconnect
- Maprim'renov
Ma Prime'rénov
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/02/2025
Fin des travaux de rénovation globale en novembre, j'ai dû attendre plusieurs semaines pour que ma MAR remplisse (avec des erreurs) les papiers pour…
- ANAH
Identité numérique
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/02/2025
Depuis une semaine j'ai validé mon identification numérique. J'ai reçu le mail me validant cette certification numérique par l'ANTS. Cependant…
- Maprim'renov
- Franceconnect
Les méandres de la Création d'un Dossier MaPrimeRé…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 05/02/2025
Comment peut-on imaginer plus complexe pour parvenir à créer son compte ? On peut mettre au défi n'importe quel panel de citoyens "moyennement à…
- Maprim'renov
- Franceconnect
Ma prime renov'
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/02/2025
Nous avons fais l'isolation par l'extérieur de notre maison en 2012, nous sommes en 2025, nous n'avons toujours pas reçut notre "prime révov'" d'un…
- Maprim'renov
Catastrophique et honteux !
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/02/2025
Voici un témoignage datant de 2022, nous sommes en 2025 et je vis exactement la même chose. Cela fait presque 6 mois que je tente de me connecter à…
- Maprim'renov
Souci technique plateforme et impossiblité de dépo…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/01/2025
Bonjour, De façon très factuelle et en toute bonne foi, des bugs techniques les 30-31 décembre 2024 m'ont empêché, avec le concours d'un MAR, de…
- Maprim'renov
Impossible de créer un compte ma prime rénov
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/01/2025
Je partage mon expérience très mauvaise de ce site et de la gestion des réponses de celui-ci. Début de la demande nov 2024. Il m'est impossible de…
- Maprim'renov
Demande de prime rénov pour une pompe à chaleur ai…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/01/2025
Bonjour, j'ai fait une demande de prime rénov pour une pompe à chaleur air eau, mais pas de réponse. J'aimerais bien savoir si ma demande a bien été…
- Maprim'renov
Catastrophique
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/01/2025
J’ai déposé un dossier ma prime renov parcours accompagné qui m’a été attribué le 13 août denier. Avant de commencer les travaux je contacte l’anah…
- Maprim'renov