Aide rénovation logement

Ressenti de l'usager : Négatif

Dossier pour une demande d'aide pour des travaux afin que je puisse profiter en sécurité de mon habitat, au vu de mes problèmes de santé et perte d'autonomie.
J'ai du mal à comprendre le refus du dossier car aucune explication ne nous est donnée. Ma situation a été reconnue correspondre aux critères de l'ANAH par exemple, mais pas pour la MDPH.
Je pense qu'il serait bien de donner les raisons afin que les demandeurs comprennent ce qui ce passe.
Si non, l'accueil téléphonique de la maison de l'autonomie était de très bonne qualité.