Bonjour,
Nous vous remercions pour le partage de votre expérience qui permet
l'amélioration de notre service. Nous comprenons votre difficulté et
sommes sensibles à votre situat
L'e-mail qui contient le lien d'activation est envoyé de manière
automatique. Nous vous invitons à vérifier vos courriers
indésirables de votre boîte mail et l'adresse e-mail renseignée
lors de la création de votre compte (un mail d'activation vous avait
été transmis, qui vous permet de vérifier l'adresse utilisée).
Si la difficulté persiste, nous vous invitons à nous contacter par le formulaire de contact que vous trouverez dans la rubrique « Besoin d’aide ? » sur le site www.maprimerenov.gouv.fr en précisant les références de votre dossier et vos démarches. Nous vous apporterons une réponse en quelques jours.
Cordialement,
Nicolas, pour ANAH
Date de la 1ère réponse 03/07/2025
