Refus de compter une naissance

Ressenti de l'usager : Négatif

Nos aides devraient être celles de la classe de revenus intermédiaires car nous avons 3 enfants à charge. Notre MAR nous a compté nos aides en fonction de cette donnée. Or, l'Anah refuse de nous compter notre dernier enfant car né l'année précédente et n'apparait pas encore sur notre relevé fiscal.
Nos démarches:
-mails envoyés via le site de l'Anah via l'onglet "besoin d'aide".
-appels au 0 808 800 700.
-demande au médiateur de la République pour m'aider.
-appels à des hauts responsables de l'Anah.
-courriers aux politiques.
On nous informe que pour les revenus intermédiaires et supérieurs, il faudra attendre le prochain relevés d'impôts.
Il s'agit là d'une perte de chance et d'une discrimination.
Que faire pour faire respecter nos droits? J'ai lu qu'il y a même eu une saisine du défenseur des droits à ce sujet, et malgré cela l'Anah continue de bafouer nos droits.

Céline le 30/06/2025 à 59650 Villeneuve-d'Ascq

Posté par La personne concernée

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Réponse du service ANAH

Bonjour,

Nous vous remercions pour le partage de votre expérience qui contribue à l'amélioration de qualité de service. Nous comprenons votre difficulté et sommes sensibles à votre situation. Votre situation fiscale doit effectivement être à jour auprès des services fiscaux pour pouvoir demander une aide MaPrimeRénov' Parcours Accompagné pour une rénovation d'ampleur sur maprimerenov.gouv.fr


 

Cordialement,
Nicolas, pour ANAH
Date de la 1ère réponse 03/07/2025

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