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Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 07/07/2026
Le service consulaire a été parfait, je n'ai aucun problème à ce niveau. En revanche, je trouve les démarches initiales à faire en ligne (inscription…
- Réseau consulaire
État civil
Ressenti de l'usager : Neutre
le 07/07/2026
France Connect (téléphone) n’a été d’aucune utilité et n’avait aucune réponse à mes questions simples de renouvellement de passeport. L’une des…
- Réseau consulaire
CNI résident étranger
Ressenti de l'usager : Négatif
le 05/07/2026
Quand on est français mais résident en Belgique proche de la frontière, on ne peut pas prendre de rendez-vous en ligne en marie proche de mon…
- France Titres - ANTS
Bon accueil et traitement rapide
Ressenti de l'usager : Positif
le 04/07/2026
Expérience un vendredi matin : De la place pour se garer, accueil rapide et efficace. Les locaux sont climatisés. Les 2 Photomatons (15Fr les photos)…
- Réseau consulaire
RDV consulat de Genève pour refaire carte d'identi…
Ressenti de l'usager : Positif
le 04/07/2026
Le personnel était remarquablement aimable. Sincèrement, merci ! Ils m'ont bien aidé dans mes démarches (pour faire la photo d'identité et la…
- Réseau consulaire
Ma visite au consulat
Ressenti de l'usager : Positif
le 04/07/2026
Ma visite au consulat a été une très bonne expérience. Je suis tombé sur une personne vraiment très aimable, très gentille. On a fait les démarches…
- Réseau consulaire
Passeport et carte d'identité de mon fils mineur
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/07/2026
Le 2 juillet 2026 j'ai eu rendez-vous au Consulat Général de France à Munich au sujet d'une demande de passeport et de carte d'identité pour mon fils…
- Réseau consulaire
Renouvellement passeport suite perte à Tanger
Ressenti de l'usager : Positif
le 04/07/2026
Bonjour. Je suis très satisfait du service consulaire français, très courtois, à l'écoute et sympathique.
- Réseau consulaire
Peu agréable
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/07/2026
À l’entrée, personnel désagréable, peu sympathique… Peu satisfait avec les informations données par le personnel administratif. Pour un simple…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 03/07/2026
Accueil adorable au guichet : personnel souriant, facilitateur et très disponible. Merci pour cet accompagnement.
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport RF
Ressenti de l'usager : Positif
le 03/07/2026
Le délai pour obtenir un rendez-vous est plutôt long (20 jours en juin), il n’y a pas eu d’annulation pendant l’attente. Cependant, l’accueil au…
- Réseau consulaire
- France Titres - ANTS
Renouvellement permis
Ressenti de l'usager : Positif
le 03/07/2026
Cette plateforme est très pratique, accessible à des personnes non expertes en informatique, nonobstant la nécessité d’avoir accès à un scanner pour…
- France Titres - ANTS
Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 03/07/2026
Démarche facilitée et bien expliquée sur le site. Accueil bienveillant sur place au consulat. Détail des infos sur la procédure très clair. Délai…
- Réseau consulaire
Rendez vous pour demande de Passport pour mon fils
Ressenti de l'usager : Positif
le 03/07/2026
Nous avons été accompagnés , bien conseillés et bien reçus au consulat . Les informations étaient claires pour le dépôt du dossier et les personnes…
- Réseau consulaire
J'achète un passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/07/2026
Très cher 86€ non mais n'importe quoi je suis choqué ! Sinon le site fonctionne.
- France Titres - ANTS
Risque de fraude pour les infos communiquées ?
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/07/2026
Bonjour. J’ai eu besoin de renouveler ma carte d’identité, et comme beaucoup de monde saisir mes informations personnelles d’identité (ainsi que…
- France Titres - ANTS
Dépôt de demande de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 03/07/2026
Demande de passeport. Facile, très bon accueil, et rapide. Je me suis présentée au consulat avec mes 2 enfants. Tout s'est bien passé. Le personnel…
- Réseau consulaire
RDV passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/07/2026
Bonjour Je suis français résident à l’étranger en Suisse, je me suis rendu au consulat de Genève. La prise en charge s’est passé de manière assez…
- Réseau consulaire
CNI à chercher
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/07/2026
Visite dans les bureaux du consulat a Bruxelles : le service de sécurité se conduit comme des cow boys : on est plus déshabillé et scruté que pour…
- Réseau consulaire
Renouvelle de Passeport en Norvege
Ressenti de l'usager : Neutre
le 03/07/2026
Il serait vraiment crucial de pouvoir faire l'ensemble des démarches en ligne pour le renouvellement d'un passeport, et non pas de devoir parcourir…
- Réseau consulaire
Demande de renouvellement carte d’identité
Ressenti de l'usager : Neutre
le 03/07/2026
Tout c’est très bien passé, si ce n’est que j’ai reçu un mail par la suite disant que je n’étais pas venu à mon rendez-vous (?). Pas très agréable…
- Réseau consulaire